Estafa amorchile.com
Compra de una silla mecedora, llega solo un cojín, necesito la devolución del dinero, e***** clara de amorchile.com número de pedido: njg[números] "1 yellow cushion"
Solucionado 18 de MayoEbanx
- Reclamos
- 6069 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
Hice tres recargas de 100 diamantes en free fire page y no me llegaron
Hice tres recargas el sabado 5 de febrero de [números] y no me llagaron espere 2 dias y todavia no me llegaron y me envian un correo que dice que no olvide pagar pero yo ya pague por nequi el mismo dia que puedo hacer para que me lleguen los diamantes o me devuelvan el dinero
Solucionado 27 de MayoEbanx me desconto 15 mil de nequi y no me an dado reembolso
Hize una recarga de 15 mil pesos por pagos store y page por ebanx y me los descontaron de nequi inmediatamente y es la hora que me los estan cobrando otra vez y no me a llegado ningun diamante
Solucionado 19 de SetiembreNo llegaron los diamantes
No me llega mi pedido de garena free fire sobre diamantes
Solucionado 27 de MayoNo me aprobaron la compra y no me han devuelto nada de mi dinero
Ise el pago común y corriente por nequi para mis diamantes los cuales fueron [números] pero no me aprobaron la compra pero mi dinero no me lo han devuelto ni nada y yo nesesito mis diamantes o mi dinero pero nesesito que me solucionen esto nunca había tenido problemas de este tipo
Solucionado 19 de SetiembreEstafa
Hola! mi mamá realizó una compra en tienda bonet x [números],67 pesos argentinos y el comprobante q llegó al mail es x $[números]. Me intento comunicar pero nadie responde! quisiera q me digan cómo seguir xa cancelar la compra. una e*****, una falta de respeto total q pongan un precio y en el comp…
Solucionado 27 de MayoNo me han recargado diamantes
Hice 3 recargas 2 de 3.[números] mil pesos por [números] diamante y 1 de 15.[números] mil pesos por [números] diamantes y aún no me ha llegado la confirmación del pago ni mucho menos los diamantes
Solucionado 27 de MayoRealicé pago,y no recibí mi compra
Ebanx fue la empresa encargada de la cobranza de una compra que realice a ofertasmax,(4.[números]) en el mes de septiembre
Solucionado 19 de SetiembreSolucion a diamantes
Buenos días a todo el equipo de ebanx. La siguiente es para reportar un pago no procesado por este banco. El dia viernes 04 de febrero de [números] realicé 3 compras por pagostore por el monto de 3.[números] pesos colombianos y una mas de 9.[números] pesos colombianos. Hasta el momento aun no me co…
Solucionado 27 de MayoNo me llego el articulo
Hice una compra por esa plataforma y el artículo no me llegó
Solucionado 27 de Mayo