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Pagué 2 perfumes tommy girls h. pago confirmado del pedido. [números] $[números].01
Publicado 16 de MayoEbanx
- Reclamos
- 6068 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
Esperando reembolso
Mi reclamo es ala empresa ebanx la cual no me aresuelto mi reembolso hace más de 15dias
Publicado 16 de MayoCompra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.****** y no recibi nada,deseo me sea devuelto el monto del pago que realize. reclamo #[números]. pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final …
Publicado 16 de MayoSolicitud de reembolso
Ebanx tiene mi dinero retenido, el cuál tenía como destino a amazon. Se trata de una compra realizada hace 2 meses, la cuál fue debitada de mi cuenta hacia la cuenta de ebanx, y que debía llegar a amazon como pago por una orden. Al final, amazon no recibió el dinero y yo tampoco he recibido mi dine…
Publicado 15 de MayoYcc 365 me sigue cobrando
Hola, yo tengo una camara ycc [números] que deje de usar hace3 meses, en la aplicacion no existe la opcion de retirarse del debito automatico, por todo lo que investigue la unica forma era eliminar la cuen, lo que hice hace unos dias pero hoy me llego el aviso de que me habian debitado de la tarjet…
Publicado 15 de MayoEstancado de compra de juegos
Compre unos juegos por ubisoft conect y me aparece el voucher de ebanx pero no me aparece nada en el ubisoft store de la compra es como si estuviera estancado el pago en ebanx
Publicado 15 de MayoEstancado de compra de juegos
Compre unos juegos de ubisoft y paso por ebanx dónde confirma el pago, pero a ubisoft store no le aparece el pago, es como si estuviera estancado en ebanx, porque mi banco que el pago se realizó sin problemas. Ya pasó tiempo y no se soluciona el problema ayuda!!!
Publicado 15 de MayoPago por 573.65
Compre por medio de esta plataforma y no me llego el producto ni me regresaron el dinero.
Publicado 15 de MayoHice una compra que si me la cobran y nunca llego
El día 28 de abril me intereso un frigobar mini de la tienda aurrera el cual decido comprar por la cantidad de [números] pesos el cual llegaría a mi domicilio de 5 a 7 días el cual nunca llegó el pago lo recibe ebanx de mexico s de rl de cv número de operación [números] mi tarjeta de crédi…
Publicado 15 de MayoEbanx Importes descontado que no corresponde
Hoy 14/5/[números] ebanx me descontó x 1 viaje que no realicé $9.[números] ya le había pagado al conductor el importe de $4.[números] que era el total.además ebanx me cobró el viaje anterior que también le había pagado al conductor de $.4.[números].en total realicé 3 viajes que sumaron $17.[número…
Publicado 14 de Mayo