Entrega de pedido
Estoy esperando la entrega de un pedido que realizamos la semana pasada aun no recibimos la entrega, llamamos al 0800... Solo nos tienen en linea de espera.. Horas! necesito una solución.
Publicado 08 de Noviembre
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Estoy esperando la entrega de un pedido que realizamos la semana pasada aun no recibimos la entrega, llamamos al 0800... Solo nos tienen en linea de espera.. Horas! necesito una solución.
Publicado 08 de NoviembreSoy arquitecta, compre muchas cosas en internet suponiendo que tendrian un trato profesional. todo el dia de hoy esperando sin ninguna solucion nadie ha llamado ni dado ninguna explicacion. honestamente prefiero anular estas compras y ayudar a un pequenio comerciante de la zona que se ocupe de s…
Solucionado 08 de NoviembreCompre unas cosas por internet al Cyber Monday el lunes 31/10/16 y por un error de sistema estaban mal puestos los numeros de mi tarjeta de credito.nadie de la empresa me aviso ni por mail ni teleono que habia rebotado mi compra, me entero porque tuve que ir a buscar un…
Publicado 03 de NoviembreHola buenas tarde necesito un libre deuda del sr raul servian debido que no uso la misma hace mas de 7 años y me llamaron para cobrar una supuesta deuda de la cual es imposible y no es de mi conocimiento. Necesito que me respondan con urgencia sino tendré que tomar otras medidas. Desde ya muchas gr…
Publicado 03 de NoviembreCompre el día lunes un escritorio de $4.000, se armo el armazón y al abrir la caja de vidrios para colocarlos rotos, astillas de vidrios, totalmente desintegrados del primero al último. Solicito reposición urgente, el cajero no controlo la caja.
Publicado 02 de NoviembreEl problema es la atención no cordial, mucho menos amable y con un total desinterés de los empleados de easy a los clientes. Dejando fuera al personal de Cencosud quienes si tratan bien a los clientes. es una vergüenza que en el año 2016 haya gente tan poco profesional tr…
Publicado 02 de NoviembrePublicidad engañosa en promocion con tarjeta diners los miercoles 15%desc en puntos presenciales , internet y telefonica no quisieron tomarme el dwscuento en easy escobar. Vergonzoso
Publicado 26 de OctubreBuenas tardes; el día 19-10-16 compramos una motoguadaña en easy rosario, somos clientes desde hace años de esta sucursal de easy. Por esta compra y por otras sabemos que tenemos 72hs para cambio directo por falla. como vivimos a 150km de rosario la probamos el día 20-09-16 al probarla nos damos c…
Solucionado 14 de NoviembreFirme un contrato de remodelación con easy, y el tiempo de entrega indicado por la asesora no lo han cumplido, a demás la obra no llena mis expectativas de calidad, pues el piso linado se unde al ser pizado, guardaescobas instalaron con puntillas las cuales se ven a simple vista y los acabados no…
Publicado 21 de OctubreHace alrededor de 15 días concurri a easy martinez y solicité presupuesto de ventana velux ggl s06 3073g 114x118, con cerco p/ventana s06 114x118- tomaron mi mail y quedaron en enviarme presupuesto porque les faltaba un precio.- aún estoy esperando- solicito envío a la brevedad- gracias
Solucionado