Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Easy no cumple con la fecha de despacho, compre el 7 de noviembre por internet una cama europea con fecha de entrega 25 de noviembre e llamado mas de 7 veces al call center (mínimo de espera para una respuesta 20 minutos) me indican que el producto no esta en bodega. E colocado reclamos y sigo …
Publicado 07 de DiciembreEl día 5 de noviembre compré por internet un comedor de terraza y un columpio, los cuales debían llegar el día 28 de. Noviembre. Hoy, 6 de diciembre, aún espero por el despacho. además, cabe señalar que soy yo la que me comunicó por teléfono, ya que no he recibido ningún mail acerca de una expl…
Publicado 06 de DiciembreFui hoy martes 6 de diciembre a easy constituyentes y al pagar con la tarjeta me dice la maquina denegada cuestion que al verificar el monto de credito superaba ampliamente lo que se tenia que pagar. no pude aprovechar la oferta y tuve que pagar con recargo con otra tarjeta.
Publicado 06 de DiciembreCompre un colchón por internet el 25 de noviembre quedaron en traerla el 3 de diciembre y a la fecha 6 de diciembre no he tenido ninguna respuesta,es evidente que tienen problemas con los despachos yo solo quiero que me traigan el producto comprado
Publicado 06 de DiciembreAdquirí unos productos por la web (juegos de jardín) pactamos entrega para el 18/11 viernes. Estuve todo el día esperando y no vinieron, ese día me lo pedí de mi licencia -vacaciones- el lunes siguien llamo y me informan que no vinieron porque estaba el producto dañado, pero no me lo avisaron ant…
Publicado 05 de DiciembreHola amigos de Cencosud mi reclamo es por discriminación. el día de hoy 04-12-2016 fui hacer una compra al easy de quilmes provincia de buenos aires, la compra era sobre materiales para la construcción, me tomaron el pedido pero cuando les di mi dirección me dijieron qu…
Publicado 05 de DiciembreHice una compra con mi esposa maria cristina favot 13919428, ella tiene un negocio y compra habitualmente en easy por lo que tiene mundo experto. Hace unos dias compramos placas para cortar y dejamos la mercaderia para retirar en el dia de la fecha porque era material de corte a medida, pago yo ru…
Publicado 30 de NoviembrePésima atención, nada de asesoramiento ni asistencia. Publicidad engañosa. Entrega de materiales de construcción pendiente. La compra (por $ 21.000) fue realizada el jueves 23/11, hoy es 30/11 y todavía nada. Cobraron por el servicio $ 800; llamo y los teléfonos no son atendidos.-
Publicado 30 de NoviembreRealice una compra durante el ciber monday la cual fue desastrosa. No tienen el stock que muestran en la web. Dos veces el producto que seleccione no estaba. La segunda nunca me informaron y yo esperaba en mi casa el pedido que nunca llegó y nunca informaron la situación. la gestión deja mucho que…
Publicado 29 de NoviembreRealice una compra por internet de un respaldo mas veladores, supuestamente madera de pino solida, y lo que me enviaron fue un respaldo mas dos veladores enchapado o carton prenzado. nada que ver con lo que compre, mas enszima uno de los velador roto. hasta la descripción del producto no concuard…
Publicado 28 de Noviembre