Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hice una compra de combustible con fecha 3 de dic/[números] que publicaron con un 30% menos en la compra pero en el resumen no me hicieron el descuento se cobraron el total. Hice reclamo con numero [números]. El 23 de dic/16 me llamaron solicitando comprobante con un numero de reclamo [números] qu…
Publicado 24 de DiciembreNo me entregaron un envio de split+aire acondicionado
Publicado 22 de DiciembreEl dia de hoy 21/12/[números] fui a comprar una mesa con sillas de jardin de 15.[números] pesos, el vendedor de jardinería tardo 40 minutos en aparecer, lo llamaron como 6 veces y nada..me dio la mesa de exhibición. El sub gerente de nombre javier me trato muy mal, muy maleducado y violento en su p…
Publicado 21 de DiciembreEl pasado viernes 16/12/16 estuve en ing. Maschwitz esperando la entrega de un depósito de jardín keter. El flete que pagué fue de $[números] (no económico) y el martes 13/12/16 llamé a easy para confirmar la entrega lo que me ratificaron. Dicho viernes desde las 09:00 hasta las 14:00, pidiendo un …
Publicado 20 de DiciembreLa pagina de easy y venta telefonica, sos estafadores y mentirosos, no cumplen con las reglas de entrega de sus productos vendidos por internet, los horarios de entrega no corresponden, y cuando llamas para reclamar, toman tus llamados como excusa para volver a cancelar.
Publicado 20 de DiciembreComrpo el 8/12 2 reposeras por easy web. Fecha de entrega lunes siguiente. El jueves no me llegaba mail de entrega entonces llamo al [números]. Me dicen que ya estan disponibles, por un error de sistema ni me llego el mail. Que vaya a buscarlas. Voy hoy 19/12 y no estaba en sucursal. Nadie se hace …
Publicado 19 de DiciembreSres. Me permito distraer su atención, para poner en su conocimiento el mal momento que pase en la sucursal neuquén el día de ayer. concurrí a las [números] hs para comprar un piso cerámico, pegamento y otros elementos que necesitaba. Luego de hacer fila para pagar en la caja durante 1 hora, me d…
Publicado 19 de DiciembreSolo quería saber por que al ofrecerme la Tarjeta Cencosud mastercad y decirme que tenia cierto saldo, despues me dicen que no pueden dármela porque da saldo de $0, mi duda es si es por un impedimento financiero o solo un error del sistema, desde ya muchas gracias
Publicado 18 de DiciembreHola el dia viernes 16/12 mis papas fueron a comprar pintura y dejaron el auto dentro de la playa de estacionamiento y en 15 minutos se lo han robado... La seguridad nisiquiera llamaron al [números] no obtuvieron ningun tipo de asistencia y estamos hablando de personas adultas 67 años para ser espe…
Publicado 17 de DiciembreResulta que compre unas alacenas que bienen en cinco módulos, de los cuales cuando los reviso me encuentro que todos tenían fallas ya sea en la manija en otro el filo de aluminio mal pegado, en otro estaba rayado, y en otros había dos tonalidades distintas. La compra la realise el día 9 de noviembr…
Solucionado 26 de Diciembre