Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Buenos dias, soy mariano tonelli, es lamentable el grado de destrato que tienen con el cliente. Fui hoy al cambiar una cerradura de [números] pesos que compre en el local de fondo de la legua, la había adquirido el lunes anterior junto si otra dos iguales más los herrajes.. La cerradura en cuestión…
Publicado 28 de EneroEl dia 23/01/17 compre por medio de la pagina web un producto en easy. De acuerdo a las condiciones de la pagina, la compra debía llegar a mi casa el 26/01/17. Ese día me llamaron de easy roca diciendome que no les convenia mandar un camion hasta mi casa por un solo producto, y que iban a ver qué d…
Publicado 27 de EneroCompre un servicio tecnico con fecha de instalacion 19/01/[números] y al dia de la fecha estay esperando por que no se presentaron, llamo al centro de atencion al cliente y todas las operadoras / es "no saben" cuando van a venir a instalarlo, no te pasan el tel para comunicarte con el servicio tecn…
Publicado 23 de EneroEl dia 17 de enero de [números] compre una puerta de chapa doble inyectada color blanco en easy resistencia, chaco, me tenian que traer el 18...hoy es 20 de enero, fui 3 veces al easy a querer retirarla nomas y me dan vuelta, que no que no saben donde esta, que en el deposito, que en el transporte,…
Solucionado 13 de FebreroEs una queja para tener en cuenta. realice una compra web, ya soy clienta, me mandaron un mail q el producto estaba en sucursal. voy a retirarlo vivo a unos km. De la suc. Y cdo me pide mi identif. Dni y tarjeta con la cual realice la compra, oh sorpresa me había olvidado el dni, le pedí por fa…
Publicado 21 de EneroCompre mediante el catalogo de venta de la pagina oficial de easy, un deposito para jardín, hace 11 (once días) me enviaron un correo donde informaban que el producto estaba siendo facturado y enviado.- la compra fue procesada mediante tarjeta de crédito. Luego de once días en los cuales no busque …
Publicado 18 de EneroSaque un prestamo de 6.[números] pesos a 6 cuotas tenengo que pagar [números] por mes y pago 1.[números] por mes he page a tiempo en vea y llaman de la tarjeta diciendo que debo 3.[números] me falta solo una cuota para pagar esto no sirve para nada que hago
Publicado 18 de EneroEl 10/01 hice un pedido on line de una lampara, para retirar en la tienda de jose c.paz, el jueves 14/01 me llaman para decirme que no habia stock, entonces me lo pasan para retirar en san miguel. Hoy me entero que me rechazaron el pedido, me parece poco serio, nadie me aviso nada, y no me dan el m…
Publicado 17 de EneroSimplemente el dia 11 de dic. Compre por internet una oferta publicada, recibi el producto perfecto pero la factura estaba mal realizada. Hasta el momento 16 de enero no obtengo respuesta a mi reclamo presentado. Me cobraron lo que quisieron, utilizan el credito de mi tarjeta y sigo sin recibir el …
Solucionado 18 de Enero