E1
Hola tengo un drean next 8.4 y marca e1 , manguera en buenas condiciones. Filtro limpio . Que puede ser? cambiar la bomba ?
Solucionado 22 de DiciembreDrean
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 395 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 53% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Drean
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, cómo también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
- El teléfono de Drean es 0800 888 37326☎
- Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Drean productos
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores en eficiencia y calidad con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional. Para conocer sus nuevas líneas de productos podés visitar su página web
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter.
Drean desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad al momento de carga para el usuario. Podés ver la línea completa haciendo clic acá. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos; y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean Soporte Técnico
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas.
En su página web encontrás los distintos canales según tu preferencia:
✅ Chat online (lunes a viernes de 8 a 18hs)
☎️ Teléfono Drean 0800 888 37326 (lunes a viernes de 8 a 18hs)
▶️ Formulario online Drean
Lavarropas Drean problemas y soluciones
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que al momento de usar el electrodoméstico en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
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ADVERTENCIA EN EL PANEL DE CONTROL |
PROBLEMA | SOLUCIÓN | |
| ER 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla. | Circuito de agua obstruido. | Apagá el lavarropas y revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo nuevamente el problema continúa comunícate con el Servicio Técnico. |
| ER 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla. | Tiempo de carga de agua excedido. | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta: que no esté doblada u obstruida. Si querés saber más sobre el ERROR 2 ingresá acá |
| ER3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla. |
Resistencia de Calentamiento de Agua averiada. |
Fallas en la opción de lavado con agua caliente. Consultá al servicio de Atención al cliente. |
| ER4 |
4 parpadeos en los leds de la pantalla.
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Se ha encontrado un problema con el sensor de temperatura. | Consultá al Servicio Técnico. |
| ER5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla. | Problemas con la traba de la puerta. | Consulta al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el ERROR 5 Drean y cómo solucionarlo ingresá acá. |
| ER6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla. | Problemas en el motor de lavado. | Consulta al servicio técnico |
Reclamos a Drean
Fraude
Compré un lavarropas drean concept y me falló la placa según el técnico dice por humedad tiene dos meses en lavarropas no había llovido hasta ese momento no había habido humedad hasta ese momento uno de los botones chispio cuando lo vino a probar los demás funcionaban pero ese no y dice que la plac…
Solucionado 20 de NoviembreRuido al centrifugar
Acabo de comprar un lavarropas drean 8.12 carga frontal y hace terrible ruido al centrifugar. Está nivelado y no toca con las paredes, es como un silbido muy fuerte. Con el uso se irá?
Solucionado 25 de Octubre8.12 muy ruidoso
Compré un 8.12 y es extremadamente ruidoso. sobre todo el motor. parece un taladro gigante. es normal? tenía un excellent 186 tc y era silencioso. ¿ cómo se soluciona?
Solucionado 28 de OctubreFriccion en tambor
Buenos dias, compre un lavarropas next 8.12, y como comenta mucha gente hace mucho ruido a turbina, pero tambien detecte q si muevo manualmente el tambor pareceria q rosa al girar, generando un ruido de friccion, es correcto??, gracias
Solucionado 22 de DiciembreRuido de la turbina
He comprado un lavarropas drean gold 10.8 y el ruido que hace la turbina es un silbido muy fuerte que no me parece que sea normal y que es muy molesto
Solucionado 23 de MayoMucho ruido lavarropas
Tengo un lavarropas drean next 7.10 . Pongo el programa de 30 min , hace muchisimo ruido a turbina de avión y el tambor también. El lavarropas está nivelado. No sé que puede ser. Espero una respuesta gracias!!
Publicado 20 de AbrilNo hace la carga
Hola, mi lavarropa dream hizo el ultimo lavado desagoto y a la hora de hacer el otro lavado no carga agua dice error y cuando lo apago quiere hacer una descarga mas de agua como si tuviera, pero no tiene nada antes de apagarce dice error nuevamente y se apaga. Cual es el problema de esto?
Solucionado 29 de DiciembreNo hay vuelos
Hola buenos dias yo compré por intermedio de ustedes dos paquetes de la navegación entre los glaciares. En el cual la fecha de mi vuelo era el 16 de abril por problemas que todos conocemos es imposible concretar mi viaje ya que mi pareja es mayor a los 65 años solicitó la devolución de dinero esp…
Solucionado 27 de OctubreErr 1
Hola el lavarropa es un excellent 8_12 marca err1 cambie la bomba y ahora en lavado de 30' llena, lava pero a los 15min se detiene con agua adentro
Solucionado 22 de Diciembre