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Reclamos
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254 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 3% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Reclamos a Dlocal
Necesito una respuesta
Buenos días el día 29 de dic del 21 se compró un juguete por valor de 189000 con giro incluido y hasta la fecha no me han notificado nada, quien recauda el dinero es dlocal
aquí anexo lo que dlocal me envía al pagar
comprobante de pago
hemos recibido su pago:
fecha: 29/12/2021
solicitante/ra…
Publicado 07 de Enero
Publicidad, empresa engañosa
Realize compra de un sofa escritorio, realize la transaccion y uds me envian un correo de recibido, veo que son quienes reciben el dinero, denme porfavor una explicacion de a donde envian ese dinero que recaudan ya que me llego un producto envio en el cual …
Publicado 07 de Enero
Consulta
Quiero averiguar sobre una compra de un tv que voy a realizar me aparece convenio 111571(dlocal) para consignar por efecty
es cierto eso?
Publicado 07 de Enero
Estafa
Esta empresa se presta para recaudos de dinero por intermedio de efecty de empresas que venden por internet, tienen convenio con efecty y nunca responden los reclamos ahora mismo veo en esta página que tienen más de doscientos reclamos
Publicado 07 de Enero
No me llegó el producto
Les compre una silla para escritorio y no me ha llegado. Llevo 77 dias esperando una respuesta o la devolución de mi dinero.....
Publicado 07 de Enero
Me siento estafado.......el producto nunca me llegó y los señores no dan la cara
Les compre una silla para escritorio y nadie me responde, el producto nunca llegó. Son nos bandidos y merecen ser investigados por la policia y mercado libre bajo cuyo nombre se escudan.......numero del caso 2066107. No tengo un correo de ellos para encararlos diectamente. Me enviaron un seguimient…
Publicado 07 de Enero
Presunta estafa
Hice una compra de una carpa tipo cabaña, ya mas de dos meses y es el momento que ni carpa ni la devolucion del dinero invertido, solicito respuesta de manera inmediata, por presunta e***** internacional por parte de esa empresa.
i made a purchase of a cabin type tent, for more than two months and…
Publicado 07 de Enero
Estafa
Quiero explicar como fui e*****do por shenzhen xingen tradin co. Ltd ..compré un kit de herramientas dewall que consta de 10 maquinas inalambricos y de corriente.
hice una consignación de $195.000 por medio de dlocal on line comprbante #0000082496 pago hecho el 18 de noviembre 2021.
el día…
Publicado 07 de Enero
Estafa en compra por internet. freidora electrica
El 19 de noviembre compré una freidora (dia sin iva) por internet, pagué algo más de $185.000 y la semana pasada me llegó un pelapapas plástico. Intento llamar pero el número de internet no contesta.
Publicado 07 de Enero