⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Los vuelos fueron cancelados y no me han devuelto el dinero. Me informaron que la devolución sería entre 30 y [números] días y han pasado [números] días y no ha sido efectivo el reeenbolso a mi cuenta de banco . esto fue en septiembre de [números] . agradezco una solución.
Solucionado 09 de AbrilEstimado buenas noches, me encuentro desesperada ya que necesito se que ayuden a agregar el primer nombre en mi ticket, llame a despegar y solo me dicen que la aerolínea es la no permite el cambio y gol me indica que los responsables del cambio son despegar. Me canse de leer quejas similares en don…
Solucionado 02 de MarzoCompre dos boletos por separado y por supuesto me cobraron el doble, les pido por favor que me reconozcan el error involuntario, soy cliente de despegar y directamente no me solucionan, ojala este reclamo sirva para que me solucionen.
Solucionado 02 de MarzoHola, estoy comprando unos pasajes y al momento de pagar me sale un mensaje de "verificando información de compra" en el que dice que puede tardar hasta 1 minuto y que no cierre el navegador. Levo bastante rato esperando a que se termine pero no sucede nada
Solucionado 02 de MarzoNo cumplieron con lo pautado en reclamo realizado y supuesta solución ya que no hicieron los reintegros consensuados dejo detalle de las respuestas de despegar.com que no cumplieron: 1.- reclamo por no prestación de servicio respuesta de desepgar.com: en relación con tu reserva n° [número…
Solucionado 31 de MayoEstimados, el día 23 de febrero realice una reserva en despegar.com bajo el numero [números], la misma fue cancelada en el momento por falta de disponibilidad en el hotel. en ese momento recibi varios mails: 1- compra no confirmada 2- reserva cancelada 3 -confirmacion de acreditación el d…
Solucionado 27 de FebreroRecibí un email en donde me avisaban que tengo una nota de crédito por una reserva que efectué. quisiera saber cómo se acredita el importe, ya que dice "contado". muchas gracias.
Solucionado 26 de FebreroEl dia de hoy alrededor de las 11 hice una compra de unos vuelos hacia cancun me sale una ventanilla de verificando informacion de compra este proceso puede tardar hasta un minuto. Tengo 1 hora esperando y es tiempo que no me resuelven nose si se realizo la compra o no. Me urge
Solucionado 28 de FebreroEstimados compramos 4pasajes por despegar a florianapolis brasil con fecha 18de julio de [números] la página se caía constantemente estábamos tan felices ya que son nuestras primeras vacaciones y el valor de los pasajes suma un valor de [números].[números] al momento de revisar el ticket nos dimos …
Solucionado 02 de MarzoPorque me llegan mails dirigidos a otras personas, con las que viaje en algún momento, lo mismo pasa con una persona con la que viaje y ahora le llegan mails dirigidos a otra persona con la que viaje también
Solucionado 28 de Febrero