Nota de crédto
Buenos días, poseo una nota de crédito vencida (n° [números]-[números]) por la reserva [números]. Me gustaría saber cómo proceder para acceder al cobro de la misma. Desde ya muchas gracias.
Solucionado 05 de MarzoDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Urgente... nota de credito?
Buenos dias, ayer intentamos hacer la compra de un paquete en la pagina de despegar.com, nos llegaba un mail con "cancelacion de pedido satisfactoria" con descuentos en las tarjetas de credito de [números] y [números] pesos sin poder efectuar la reserva del vuelo ni del hotel. Hoy a la mañana me ll…
Solucionado 05 de MarzoReembolso del dinero de un pasaje
El 7 de febrero hice un cambio en un pasaje a mar del plata a nombre de yanina aguilar q lo habia sacado el 16/12 reserva [números] y me cobraron dos veces el pasaje sin explicarme,nunca hubiese pagado dos pasajes por uno.
Publicado 05 de MarzoNecesito una solución urgente de parte de despegar.com
Necesito una solución de parte de despegar. Compre un pasaje hace meses, de santiago de chile a madrid españa, ida y vuelta. Mi vuelta estaba prevista para el 12 de marzo, hace unos días me mandan un mail que necesitan comunicarse conmigo, yo estoy en italia y no podía llamar, llama mi hermana que …
Solucionado 09 de MarzoIntroduje mal mi mail al realizar la compra
He contratado asistencia al viajero con assistcard e ingrese mal mi dirección de correo electrónico. Necesito encontrar la forma de recibir el voucher en mi mail. Quedo a la espera de una respuesta. Saludos
Solucionado 07 de MarzoNecesito viajar
Realice la compra de un pasaje con un monto determinado luego me enviaron una fax con un monto superior y una nota de crédito. Que significa? que debería hacer?
Solucionado 04 de MarzoRespuesta
Me enviaron nota de credito por la devolucion del pasaje por paro de aerolineas y la devolucion no se efectuo-
Solucionado 05 de MarzoNo podré viajar embarazada y no puedo vacunarme por la fiebre amarilla
Buenas tardes, compre alojamiento para florianópolis el 6 de abril hasta 9 lo cual no podré viajar por que estoy embarazada de 5 semanas y no puedo vacunarme contra la fiebre amarilla por que tengo que tener mínimo 12 semanas y un mes antes vacunarme, por lo cual quisiera cancelar la reserva [núm…
Solucionado 02 de MarzoReembolso
La verdad una verguenza el desempeño de despegar.com. Mandé el resumen bancario detallando y donde se ve claramente los 4 movimientos que me cobraron por la suma de $58 mil pesos y me devolvieron solo $33 mil restando pagar los $25 restantes que faltan reintegrar. Es una verguenza que una empresa t…
Solucionado 09 de AbrilInformación
Anoche hice una reserva online, llené todos los datos pero solo me salió un mensaje diciéndo, la compra no esta aún procesada, enviaremos información al mail que puse y hasta ahora no recibo nada. necesito saber si se hizo la reserva o para hacer de nuevo por favor.
Solucionado 06 de Marzo