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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Compra no confirmada, envío de factura

En el día de ayer efectué una reserva de un hotel por despegar, en miami. Me llego un mail a mi correo informando que la reserva había sido cancelada (compra no confirmada). No obstante ello, despegar envió luego a mi correo que el monto se acreditará en mi tarjeta de crédito dentro de los próximos…

Solucionado 25 de Marzo
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Devolucion de la plata ya que me anularon la reserva cuando ya habia pagado la m

Tenia una reserva de vuelo realizada y me la cancelaron cuando ya habia realizado el pago del mismo. pague en fecha y termino, abone mediante una transferencia bancaria siguiendo todos los pasos que me indicaron desde depegar.com y me llego un mail diciendo que la reserva habia sido anulada. me …

Solucionado 25 de Marzo
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Facturacion

Compre tres boletos y no se donde facturar digame por favor como facturo

Solucionado 24 de Marzo
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Tickets de vuelo

Compré un vuelo ida y vuelta desde neuquén a córdoba para el 20 y 23 de abril con tarjeta visa pero no me llegaron los tickets a mi mail y no tengo el número de reserva. Necesito me los envíen. Gracias

Solucionado 21 de Marzo
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Reintegro de mi dinero

El mes de julio de [números] compre dos boletos por medio de despegar.com caracas - miami salida 9 de septiembre [números], motivado a que ese era el dia en que el huracan pasaba por miami los vuelos fueron cancelados. Desde entonces he tratado de recuperar el dinero ([números]$) que despegar.com m…

Solucionado 05 de Abril
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Cambio email

Al realizar la compra de un vuelo puse mal mi email por error de tipeo y necesito que me envien el ticket de confirmación para poder volar y no encuentro forma de poder contactarme con los de despegar

Solucionado 22 de Marzo
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Una solución

El día 6/3/18 realice la compra de un paquete por 22.[números].41$ en la empresa despegar.com la cual por falta d lugar en el hospedaje me cancelo. Dicha empresa dice realizar las devoluciones correspondientes pero al momento 21/3/18 en cuotas pendientes de cobro ppr tarjera visa me figura una suma…

Solucionado 29 de Junio
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Devolucion de dinero descontado y cancelacion de debito

El 11/09/17 compre 2 pasajes a roma cuyo comprobante electronico es [números]-[números] y el nº de reserva es [números]; fue abonado en 18 cuotas con tarjeta, el dia 17/10 me entero de un problema de salud de mi familia, razon por la cual solicite la cancelacion en esta fecha, luego da haberme soli…

Publicado 21 de Marzo
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Corrección y emisión de vouchers

Compré por despegar el día 13 de mayo lamentablemente hay un error en el rut. De una de las personas que viajan y hay que agregar dos letras en mi apellido. Llamé para solicitar la corrección y aún no logro solución, es más actualmente no estoy registrada en ningún vuelo por lo cual corro el riesg…

Solucionado 27 de Marzo
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