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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Que se me devuelva el dinero por un servicio que no pude tomar

Hice una reserva de auto en montevideo, uruguay desde santiago de chile y al intentar retirar el auto el día correspondiente en montevideo, me pidieron presentar una tarjeta de crédito con un cupo mínimo de usd [números]. El problema fue que en ninguna parte se informa que la tarjeta de crédito deb…

Solucionado 28 de Julio
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Problemas con la facturacion

Buenas tardes, el día 18/07/18 realize una compra de un vuelo multidestino a europa, con el numero de compra [números]**** en el resumen me figura la comisión que cobra despegar, pero no me figuran los 30.[números]. Llamo a despegar y una contestadora me dice que mi reserva está correcta, pero me l…

Solucionado 30 de Julio
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Que me resuelvan

Hice una compra de tres pasajes para bogota el 20 de julio [números]. Dos adultos un menor de cinco años.. Pero me hicieron la reserva al menor como infante .. Me toco pagar el pasaje del niño ese día en Avianca .. Y a mi despegar me cobro los tres pasajes . Me comunique y qu…

Solucionado 05 de Agosto
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Solucion y que pueda viajar

Realice una reserva [números] paquete hotel y vuelo. lima-cuzco-lima y luego vi que prestaban el servicio de tours y añadí a la solicitud , el cual no paso la tarjeta de crédito. solo cargaron el vuelo (me enviaron el número de orden de compra [números]) y el hotel (código de alojamiento [n…

Solucionado 30 de Julio
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Consulta sobre nota de crédito

Hola. Tengo una nota de crédito a favor nro nota crédito [números]-[números] por $3.[números], 99. Saben cuando se va a reembolsar? gracias. Jorge galleguillo

Solucionado 27 de Julio
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Reembolso de dinero

Tenía vuelo con Aerolineas Argentinas para viajar a mar del plata el día 29 de junio, con regreso el 1 de julio. El vuelo fue cancelado por niebla. desde aerolíneas nos informaron en reiteradas ocoasiones que podíamos solicitar reembolso de dinero. Despegar sol…

Publicado 25 de Julio
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Quiero pagar mi viaje con mastercard desde uruguay

Quiero realizar una compra desde uruguay de un aéreo más hotel para 4 personas. Al momento de colocar el número de mi tarjeta me dice que ese pago no es aceptado, pero es una Mastercard internacional, entonces no entiendo por qué no me lo permite.

Solucionado 27 de Julio
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Que corrijan el apellido materno de mi hijo en el ticket

Realice la compra de 2 pasajes a sao paulo a través de despegar.com, uno para mi y otro para mi hijo, el problema es que en el nombre de mi hijo aparecen mis 2 apellidos y no el apellido materno de el, cuando ingrese los datos esto no estaba así, les informe a despegar.com y me indican que lo puede…

Solucionado 05 de Agosto
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Solución urgente

Con fecha 03/07 todos los integrantes de la familia fuimos internados en una clínica por intoxicación por monóxido de carbono, siendo mi hijo el más perjudicado dado que estuvo en terapia intensiva. Debido a que teníamos un viaje programado a europa nos vimos obligados a realizar las cancelaciones …

Solucionado 25 de Julio
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Que responda una persona y quedarme tranqui de que no lo "leyó una computadora"

El 7 de julio pasado el vuelo (av [números]) que partía a las 06:05 desde mza (mdz-lim-puj), demoró su partida por el congelamiento de las alas y salió 6 hs después. Como consecuencia de ese retraso nos reprogramaron los vuelos (mza-lim-bog-puj) y llegamos a punta cana 24 hs después de lo previsto …

Solucionado 28 de Julio
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