Numero de reserva
Necesito hacer un cambio y me pide mi numero de reserva
Solucionado 31 de JulioDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Generar mi factura
Al escribir los datos para la factura, en el espacio del rfc no me deja terminar de escribir. Es decir el ultimo numero de mi rfc no deja capturarlo y marca como si no estuviera completo pero no deja acompletarlo. Necesito sacar mi factura por favor.
Solucionado 31 de JulioDevolución de dinero por cancelación
Buen día .. Quiero saber el estado de la devolución del dinero por cancelación de tickets minutos después de realizar la compra .. Se me informo que la devolucion sería completa a la tarjeta o a la cuenta.. Gracias por su pronta respuesta requiero el dinero para nueva compra en despegar
Solucionado 13 de AgostoEscribí mal mi correo
Hola quiero contactarme con la empresa pero no me ha sido posible, al hacer mi compra escribí mal el correo y no tengo el número de reserva ni mis ticket, por lo que no puedo ver nada respecto a mi compra. Al buscar una atención al cliente me piden un número de reserva que no tengo.
Solucionado 28 de JulioModificar mi reserva
Cordial saludo, hice la reserva de un hotel, pero me cambiaron las fechas y deseo cancelar la reserva, pero no aparece en mi cuenta. Agradecería mucho su colaboración, para poder proceder a buscar otro hotel.
Solucionado 27 de JulioMe equivoque el correo
Estimados, compre por superclub 3 noches en san sebastian en el hostel astoria 7 . Me equivoque y puse mal el correo electronico . Por favor modifiquen correo electronico para enviarme el voucher . El correo correcto es [email protected] . Desde ya muchas gracias
Solucionado 29 de JulioNo tengo el numero de reserva
No me llega el numero de reserva de mi vuelo y ya fue comprado y debitado de la tarjeta de credito sofia merino [números] ecuador
Solucionado 30 de JulioSolicito devolucion de dinero x reserva caída
Hice una compra de paquete a bariloche para mi y mi flia. Tenia credito suficiente en mi tarjeta para hacer la reserva en 3 cuotas ($24.[números] total aprox) como me habían informado en la página al momento de realizarla. El asunto es que internamente ellos tienen un sistema burocrático que hizo q…
Solucionado 01 de AgostoSolicito urgente devolucion de reserva
Me debitaron un viaje que podía cancelar sin cargo hasta el 4 de diciembre de [números]. hice la reserva pero no tengo la seguridad del viaje. Lo tomé porque podía cancelar. solicito urgente devolucion de mi dinero o denuncia a defensa del consumidor. Mi numero de reserva [números].. Aguardo urge…
Solucionado 28 de JulioQuiero que me devuelvan el dinero de un paquete cancelado
Buenas tardes! yo cancele un paquete el 22 de mayo del corriente año. Despegar me envio las notas de credito correspondientes aclarando que la devolución de los aereos no sera en su totalidad. Sin embargo, cumpli con las políticas de cancelacion de la parte de hoteleria y de la parte de asistencia …
Solucionado 27 de Julio