⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Hola, se que no es el medio, pero no me han hecho caso, con esas reservas tuve problemas de facturación, en una por omisión se genero factura con un rfc generico y la del hotel no se genera factura. Yo necesito ambas facturas para dedudir impuestos, como prestador de servicio se lo molesto que es r…
Solucionado 27 de JulioHola en realidad necesito despejar una duda. He recibido una nota de credito de despegar, debido a una cancelacion de vuelo debido a parte medico, el cual fue aceptado. No se que debo hacer con esa nota de credito. Porque en el detalle de la tarjeta de credito me descontaron igual el viaje.
Solucionado 24 de JulioPor un error en la pagina de despegar.com, me cargaron un monto excesivo en dolares, el dia 13/07/18 me envian un correo y se comunican vía telefonicad e despegar indicando que procederán con el reembolso para el cual se habilito mi numero de solicitud ic-[números] y les envie toda mi inforamcion b…
Publicado 24 de JulioHola por favor necesito cancelar dos estadias a rio de janeiro y buzios por problemas familiares no podremos viajar. apa pau brasil reserva confirmada n° [números] days inn rio de janeiro lapa reserva confirmada n° [números]
Solucionado 09 de AgostoEscribo en representación de un consumidor afectado por una practica abusiva. tenia reserva n [números]. Ticket n [números]. Reembolso n [números] se cancelo el vuelo, no se le confirmo reprogramacion hasta 24 horas antes de que saliera el siguiente ( 4 días después) ademas se modifico la condic…
Publicado 24 de JulioHola muy buen día. Mi reserva no aparece en mis viajes, a pesar de que es mi e-mail que siempre utilizo y que lo tengo como verificado y principal en mi cuenta. Ya llamé por teléfono pero no me pudieron ayudar. ¿qué podría hacer en este caso? gracias.
Solucionado 28 de JulioMi hija realializó la compra de un pasaje, hubo un error en el apellido, tratando de solucionar este problema me facturaron 3 pasajes. los reclamos se realizaron con la antelación suficiente como para que ellos reparen su error, cosa que no fue cumplida. todos los contactos los realizan por medio…
Solucionado 02 de AgostoEl servicio contratado a despegar no se cumplio en el hotel, no hay relacion precio - servicio
Solucionado 02 de AgostoHice la cancelación de una reserva, recibí la nota de crédito pero aun no se me ha devuelto el monto. Que debo hacer para cobrar el dinero? o en cuanto tiempo mas debiera ver la devolución en mi cuenta?
Solucionado 27 de JulioEn marzo realice la cancelación de un vuelo por causas de fuerza mayor (reserva [números]) adjunté la documentación solicitada y fue aprobada mi cancelación con devolución del monto total. En ese momento se me envió un correo para que acepte el monto a devolver e informandome que el plazo para reci…
Publicado 24 de Julio