Cambiar el horario de vuelo
Cambiar el horario de vuelo
Solucionado 30 de JulioDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Verificacion de pago y paquete de vuelo
Hola como estan? el dia de ayer 28 de julio a las 17 hs hice una reserva de un paquete con hotel + vuelo + excursiones para el dia 31 de julio,seria este martes hasta el 05 de agosto con lo cual, a la hora de pagar me decia que espere 1 minuto y sigo esperando la confirmacion del pago. En las base…
Solucionado 01 de AgostoRe ubicación sin solución
El 21 de junio compre un viaje a playa del carmen todo incluido a los dias me notificaron que me rubricaran por un problema interno con el hotel, ya paso mas de un mes y estoy a 2 semanas de viajar y no tengo solución.
Solucionado 30 de JulioLa devolucion del pago que hice en despegar.com
Yo tenia reservado en el hotel gran caribe atlantico una habitacion para el 28 y 29 de julio y cuando llegue la reserva no estaba y no me dejaron quedarme en el hotel asi que quiero me devuelvan el dinero
Solucionado 27 de AgostoMail numero de reserva
No me llegó el mail con el numero de reserva, no puedo entrar a mi cuenta ni me deja resetear el password, tampoco asociar a otra cuenta. Necesito ayuda, viajo en dos dias. Gracias
Solucionado 29 de JulioReembolso
Hola quisera saber la posibilidad de reembolso de un vuelo que no pudimos tomar de niza a athenas en este me s de julio x problemas personales durante el viaje
Solucionado 29 de JulioAyuda
Buen dia necesito que me ayuden, mis primos tenian un vuelo de buenos aires- ushuaia el avion salia 6:45 ellos llegaron alas 6:20 resulta que el vuelo no salio en horario salio 7:24 y a ellos no le permitieron subir, perdieron el vuelo y ahora se tiene q comprar un nuevo pasaje
Solucionado 31 de JulioReutilizar pasaje no abordado con validez de 1 año
Buenas noches. compre un pasaje de argentina a brasil ida y vuelta, el asunto es que por cuestiones personales me tuve que quedar mas tiempo del planeado, por lo tanto el vuelo de vuelta no pude abordarlo. Lo cual 2 meses despues tuve que comprar un nuevo pasaje solo de ida de brasil a argentina…
Solucionado 29 de JulioVerificando información de compra
Compré un vuelo ida y vuelta por despegar.com y me sale un mensaje de "verificando información de compra" en el que dice que puede tardar hasta 1 minuto y que no cierre el navegador. Sin embargo, llevo más de una hora esperando, y tampoco he recibido un mail de confirmación.
Solucionado 29 de JulioRespuesta
Hola, yo estoy en el hotel y tengo que pagar mas de lo que dice en la factura, pero yo pago en pesos, puede ser que porque suba el dolar pague mas
Solucionado 29 de Julio