No puedo ver mi reserva
No puedo ver mi reserva. Me dijeron que me enviarían un correo de confirmación pero hasta el momento no me llega nada, deseo saber al menos el número de reserva.
Solucionado 14 de AgostoDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Desembolso de dinero por anulación de reserva
Hice una reserva con despegar para viajar a méxico, el pago de la tarjeta de crédito fue rechazado y se anularon las reservas, sin embargo dos días después apareció este dinero en la tarjeta.
Solucionado 14 de AgostoNecesito que me aparezca mi reservación ya paga, en la plataforma
Compré mis tiquetes y el servicio de asistencia médica con otro e-mail el cual asocié y verifiqué, no obstante, la reservación no aparece en la sección "mis viajes" y el producto solicitado ya está pago
Solucionado 15 de AgostoCambio de fecha
Necesito cambiar fecha de vuelo [números] para el día siguiente. Por error involuntario, confusión de dia
Solucionado 14 de AgostoComprar pasajes de avion
He intentado varias veces comprar vuelos y despues de cargar mis datos me dice lo siento no pudimos procesar la compra. Que significa esto, me pueden solucionar . Sino busco en otra empresa. Gracias
Solucionado 14 de AgostoDevolución de dinero no efectuada superando los días comprometidos
Estimados, realice una compra bajo el n° de reserva [números], la cual no se pudo efectuar debido a problemas que surgieron con la areolinea copa, se solicito la devolución de dinero donde no iba a existir penalización de multa, a la fecha 10/08/[números] han superado la cantidad de días de di…
Solucionado 14 de AgostoCambiar correo electronico del vuelo
Al comprar un vuelo puse un correo erroneo y asi no podre recibir mis reservaciones.. Como puedo cambiarlo?
Solucionado 11 de AgostoFacturas
Buenas tardes en si no es un reclamo pido de su apoyo, para que pueda obtener las facturas que se cargaron a la tarjeta de American Express se hizo la compra el día 28 de junio solo tengo la referencia [números] 28 de julio [números] 5 de julio [números] solo te…
Solucionado 10 de AgostoDevolución
Realice una compra de un traslado a chile que me lo cobraron y como no llegaban al hotel reservado lo cancelaron sin cargo pero nunca me devolvieron el dinero. N de devolución st[números]. Desde febrero que espero el dinero
Solucionado 16 de AgostoProblema de confirmación con reservación
El día de hoy 8 de agosto de [números] a las 17:00 horas aproximadamente, realice la resevación de una habitación el el hotel la casa kau kan en ixtapa zihuatanejo de el 21 de diciembre al 25 de diciembre del [números]. Por medio del portal de internet despegar.com, sin embargo aun no he recibido e…
Solucionado 09 de Agosto