Ingrese mal mi correo
Problema es que ingrese mal mi correo electronico
Solucionado 16 de AgostoDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
El voucher
Hola realice una reserva de unas cabañas del día de ayer en la mañana para misiones iguazú quedaron en mandarme el voucher al mail el cual nunca recibí, la tarde ya me figura el monto a pagar de la reversa. desde ya muchas gracias
Solucionado 17 de AgostoFacturación electrónica
Estimados, realice una compra de un pasaje online y necesito mi factura electronica. saludos.
Solucionado 16 de AgostoProblemas con el pago
El dia 13/08 realice una compra, el paquete lo compre con dos tarjetas, una visa y una Mastercard Con la mastercard no hubo problemas, pero sin con la visa. Con lo cual luego ingrese otra tarjeta mastercard, y luego de procesar el pago, me figuro lo siguiente: ¡muchas g…
Publicado 14 de AgostoReserva de pasajes en proceso
Buenos días, compré hace aproximadamente un mes en despegar.com 2 pasajes a rio de janeiro para [números], hasta el momento el proceso iba todo bien pero hoy al revisar la página noté que la reserva "está en proceso" lo cual me preocupa bastante ya que los pasajes están comprados hace bastante tiem…
Solucionado 14 de AgostoDevolucion de dinero
En el mes de abril (dia 5) realice la cancelacion de un pasaje aereo a maimi con salida el 08/05/[números] y regreso el 28/05/[números] (compre 5 y di de baja 1) por despegar.com volaba por aerolineas de aviacion boa. Me aceptaron la cancelacion, 20 dias despues me piden una serie de papeles, carta…
Solucionado 19 de AbrilConsulta nc sin identificar
Me comunico nuevamente para solicitar a la empresa despegar.com me de una solución al reclamo realizado oportunamente la semana pasada, ya que seguimos sin una respuesta contundente por parte de ellos.- necesitamos saber cual fue el motivo por el cual se realizaron dos nc a nombre de paranagro sac…
Solucionado 17 de AgostoCancelación itinerario vuelo
Hola, tengo una consulta más que todo. Esta consiste en que ingrese en la página de despegar para ver en qué situación se encuentra la reserva de mi vuelo, pero me parece un mensaje que dice que el itinerario de mi vuelo ha sido cambiando y que me pondrán opciones para yo decidir cuál será mi próx…
Solucionado 16 de AgostoReclamo compra de paquete
Estimados , buen dia el dia 12-8 trate de comprar un paquete para 4 personas y 2 habitaciones a porto seguro . la primer compra que hago me dan el numero de reserva: nro. [números] pago con tarjeta del Banco Francés en 15 cuotas y del banco rio en 3 la tarjeta del b…
Publicado 13 de AgostoDevolución del monto abonado por los 2 pasajes aereos
Estimados, el 31 de marzo solicite la cancelación de mi vuelo y el de mi esposa por enfermedad de mi esposa (reserva nro. [números]). junto con la solicitud acompañe el certificado medico y el certificado de matrimonio demonstrando parentezco. en el correo recibido de despegar.com se indica…
Solucionado 20 de Agosto