Demora en verificacion de informacion de compra
Llevo esperando mas de 30 minutos la verificacion de mi informacion de compra, y no se si se efectuo el pago.
Solucionado 25 de SetiembreDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Devolución
Compré un vuelo de orlando a new york y nunca me avisaron que tenía que pagar 25 dólares por mi valija ! cuando llegue al aeropuerto me lleve esa sorpresa mi amiga y yo ! quiero que me devuelvan esa plata
Solucionado 25 de SetiembreTickets disney
Hola compre tickets para disney por despegar.com para 4 adultos y 2 niños. Entro a my disney experience para gestionar los fast pass y no me permite vincular los tickets porque se trata de "will call tickets". Por ende, me dice que no puedo vincularlos para obtener los fast pass. Viajo en los próxi…
Solucionado 23 de SetiembreReprogramacion de vuelo
El 25 de septiembre hay un paro nacional, el cual afecta mi viaje a brasil. Hace tres dias que nos estamos comunicando con despegar y no me reprograman el vuelo. Soy del interior y no me puedo enterar un día antes porque tengo que ir hasta bs as. Llamamos y no dicen que nos van a notificar por mail…
Solucionado 25 de SetiembreEl envío de los tiquetes que compre a mi correo electronico
Realice compra de tiquetes para viajar a cartagena pero ingrese el correo electrónico mal y no recibí los los tiquetes. Por favor solicito enviar los tiquetes a mi correo para poder seguir con el procedimiento para poderlos imprimir. Mi correo es [email protected]
Solucionado 22 de SetiembreRecuperar el dinero que nos salió el llegar al hotel o el día perdido
Compré un paquete a caviahue, hotel y vuelo incluído 3 noches, tomamos el vuelo y nos dejó en neuquén ([números]km de caviahue) donde no había ningún transfer ni micro que nos lleve hasta el hotel que venía en el paquete. (el remis nos quiso cobrar $10 mil) llamamos a despegar para preguntar cómo p…
Solucionado 28 de SetiembreFacturas a nombre de syna s.a
Necesito que despegar me envíe las facturas a, a nombre de la empresa Syna s.a. Que se realizaron desde diferentes usuarios y contraseñas. No puedo conseguir ningún teléfono para comunicarme con ellos.
Publicado 21 de SetiembrePedido especial
Necesito saber si van a poder realizar mi pedido especial de translado al aeropuerto el día 25 de septiembre y cuál es el valor adicional o si está incluido en lo que ya pague
Solucionado 22 de SetiembreConfirmacion de compra
Buenas tardes. Les comento: el dia de hoy intente realizar un pago de un hotel por despegar con tarjeta de credito. Ingrese mis datos y el numero de tarjeta y cuando puse comprar no me aparecio ninguna confirmacion en la pagina, luego volvi a marcar comprar creyendo que habia algun error y sucedio …
Solucionado 20 de SetiembreQue despegar cambié mi pasaje por el paro nacional del 25
Tengo dos pasajes de buenos aires a barcelona por iberia, comprados en despegar.com para el 25 de septiembre, día que va a haber paro nacional en argentina. En iberia me dicen que puedo hacer el cambio sin costo para viajar in día antes pero que despegar tiene que tramitarlo. En despegar me dicen q…
Solucionado 20 de Setiembre