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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cambio de aerolínea o reembolso del dinero

Compramos unos aéreos el día 23 de diciembre, con fecha de salida 8 de febrero de [números], el destino buscado era villa dolores por la cercanía con la ciudad de merlo, san luis a donde queremos ir, la pagina en ningún momento advirtió que ese destino no estaba disponible, siguiendo hasta el final…

Publicado 09 de Enero
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La cancelación de la compra

Compré unos pasajes en micro para el día 10/01/[números] y por motivos personales no podré efectuar el viaje , necesito cancelar la compra , y por medio de la aplicación no puedo hacerlo traté de comunicarme por teléfono y no me atienden

Solucionado 13 de Enero
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Devolución dinero

Compre un hotel por despegar ..me lo cobraron, puse 2 tarjetas para el pago ..y hoy ya me llego un mail que hay problemas con la reserva..claro me vendieron un hotel que no existe - a todo esto los problemas que tengo con las tarjetas ya que le dieron todos mis datos a esa persona que nunca verific…

Publicado 09 de Enero
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Reembolso por negligencia de despegar.com

Hice una compra el día 1 de enero de [números] a despegar.com por $ 2.[números].[números] cop y al día siguiente me llega un correo donde aduce que despegar.com canceló la reserva sin razón aparente; eso no es un problema, el real y grave problema es que debitaron el valor de la compra a mi banco y…

Solucionado 20 de Enero
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A alguien que pueda solucionar el problema

Compramos un paquete a buzios para tres personas lo pagamos con tarjeta pero nos pidieron que autorizemos al banco para el pago, llamamos al banco lo autorizados fuimos al mail para poder terminar la compra y justo al momento de finalizar se cumplen las dos horas,la reserva se canceló y la plata y…

Solucionado 10 de Enero
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Hola hice una compra de un vole

Buenas tardes hice una compra de un voleto el dia lunes 7 para tucuman de comodoro para el jueves 10 y no me llega el ticket y lo compre con tarjeta de credito necesito una respuesta ya que el vuelo es el jueves

Solucionado 10 de Enero
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Reserva en proceso que significa

Hola yo compré un pasaje de avión a rio de janeiro, tuve algunos inconvenientes con la tarjeta. Pero esta mañana use la tarjeta de una colega y ahora me aparece como reserva en procesos que no sé qué significa, si se compro o no, hace como 6 horas estoy esperando la comfirmacion de la compra y que …

Solucionado 10 de Enero
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Cancelación de reserva hoteles pagados sin sustitución por otro de igual calidad

Hace 6 meses atrás compre una reserva de un hotel en brasil de un hotel 5 estrellas. Hace unos días me notificaron q se suspendía la compra y me cambiaban por un hotel 4 estrellas en peor ubicación. El hotel está pagado en un 80% y no tengo posibilidad de elegir otro en las mismas condiciones que h…

Publicado 08 de Enero
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