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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Que mi reserva este en condiciones

Hola buenas tardes, hice una compra de un vuelo, y me dicen esto: "el cobro de tu vuelo a xxxxx está pendiente. Nro. De reserva xxxxxxxxxxxxx. Esto puede ser porque todavía te falta realizar el pago o porque hubo un problema con la tarjeta que usaste para hacer la compra. ¡no te preocupes! todavía …

Solucionado 13 de Enero
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Nombre mal escrito

Hace una semana me comunique con despegar.com para la compra de un paquete de un paquete para viajar en marzo. Justamente hace una semana llame para hablar y contratar el servicio. Al momento me mandan el baucher indicando mal escrito el nombre de mi pareja.. Ya que su nombre correcto es "[nombre]"…

Solucionado 13 de Enero
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Reembolso del dinero

Hice una reserva por despegar.com para el hostel california en milan. La reserva era de [números] euros . Cuando arribe al hostel me quisieron cobrar casi [números] euros mas de impuestos. Impuesto al turista por mas que cuente con pasaporte italiano y siendo ciudadana italiana yo y mi dos hijas .…

Solucionado 19 de Enero
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Que me habiliten otra forma de pago

Hola, anoche reserve tickets para un vuelo , los mismo fueron rechazados por que no tengo un limite alto con mi tarjeta, la reserva continua vigente, necesito que me faciliten otra opción de pago para poder poner otra tarjeta y mantener mi reserva en fecha y precio acordado.

Solucionado 16 de Enero
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Resarcimiento

Saque pasajes ida y vuelta por pagina despegar.com bsas-jujuy fecha 20-12 y regreso 8-1-19 empresa aerolineas andes. Cancelaron sin previo aviso la vuelta ya estando en aeropuerto y me dieron fecha para 9-1 21hs y desde salta porque desde jujuy ya no habia. Ahora ya es 10-1 00.37hs y sigo en aeropu…

Solucionado 13 de Enero
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Necesito que despegar.com me devuelva mi dinero

Compre con despegar.com un tiquete en la ruta medellin-atlanta-medellin con la aerolínea Jetblue el dia 23 de abril. en el mes de agosto despegar me escribe y me dice que la aerolínea ha cambiado mi itinerario y no pueden respetarme las fechas inicialmente compradas. debido…

Publicado 11 de Enero
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Devolución del dinero

El pasado 23 de noviembre hice la cancelación via teléfono de mi vuelo bogota lima, ustedes me dijeron que se me reembolzaria un porcentaje de ese toque te [números].[números] pesos y que se haría efectivo en mi cuenta en un mes y aún no está el dinero. gracias sandra lerma

Solucionado 21 de Enero
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La devolución del importe del pasaje que no quisieron cancelar

Compré un pasaje de mendoza a buenos aires para mi esposa y un hijo, para una operación de éste. La empresa era norweian luego se cambió la fecha y me vi obligado a cambiar la fecha de los pasajes. En ese cambio, hubo un error en la fecha del pasaje de regreso de buenos aires a mendoza. Todo esto …

Solucionado 19 de Enero
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