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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Nota de credito

Hola, queria saber cuando se me iba a acreditar la devolucion del dinero de un pasaje cancelado, la factura que me enviaron por mail tiene el nº0103-00296236

Solucionado 29 de Noviembre
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Me cobraron un viaje que no hice y la reserva la tuve que cancelar yo

La reserva el hotel la cancelo y ustedes no me devolvieron la plata despegar reserva 536136064800 me llegó a mi resumen un gasto por una compra que no hice el 1 de septiembre. El 2 de septiembre llame y me dijieronhace que lo resolvian en 72 horas habiles. Estamos a dia 12 y no me resolvieron…

Solucionado 19 de Noviembre
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Q me den mi reserva ningún reembolso

Compré 2 pasajes con dinero de mi madre al momento de viajar el niño tuvo un accidente en casa se fracturó en ese momento recibí la llamada fuy a despegar les comento y decidí cancelar no podía viajar me dicen que en 4 @72 horas me contacta Avianca cosa q nunkq han hecho e…

Solucionado 15 de Noviembre
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Voucher

Hola, hice una reserva de pasaje de bus para Sol Bus y no me llegó el voucher. Dejo los dos mail posibles para que me lo envíen. [email protected] y [email protected] mis datos. José luis bazán. Dni 17.018.493 fecha del pasaje 17/11/18, mdq-la plata, 11 hs. Y la vuelt…

Solucionado 15 de Noviembre
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Necesito reintegro para vuelo que fue cancelado por situaciones climáticas

Hola buenas noches compre el.pasaje ida y vuelta por despegar mar del plata tucumán con.escala ,en el vuelo de vuelta el cual partía de mar del plata haciendo una escala en buenos aires aeroparque luego buenos aires tucumán fue cancelado por.situación climaticas ,me gustaría saber como.debo realiz…

Solucionado 25 de Noviembre
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Despegar incumple

Despegar ofreció y cobro un departamento que no tenia disponible y ahora me deja sin alojamiento

Solucionado 02 de Diciembre
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Croma digital, sa de cv

Hola, buenas tardes. Me podrían ayudar con la realización de una factura por favor, el código del vuelo es ddk38k, la compra se hizo el día 09 de noviembre, entro al portal pero no encuentro la opción de facturación. Serian tan amables de ayudarme con dicha factura por favor?

Solucionado 14 de Noviembre
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Reservar

Tengo horas intentando reservar para viajar a cancún, el hotel aparece y el vuelo disponible, ingreso todo los datos y cada vez que le indico pagar, me da el mensaje de reserva cancelada en su totalidad. No hay problema con la tarjeta pues ya llame al banco y dicen que esta en perfecto estado para …

Solucionado 14 de Noviembre
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Despegar engaña a sus clientes, ocultando informacion

Contrate por despegar un hotel en sorrento por dos noches. El sistema de contratación fue pre pago, es decir abone a despegar(recibí factura de la empresa) la suma publicada antes de viajar. El tema está que dicho hotel, linda con una cancha de bolos, la cual , tiene actividad sobre todo en las noc…

Publicado 12 de Noviembre
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Compra

Buenas acabo de comprar vuelo a mar del plata desde santa fe y queda cargando. Es decir no se si lo compre. No me llegaron los vaucher.

Solucionado 14 de Noviembre
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