Numero de tarjeta invalido
Tengo dos días queriendo realizar una compra con tarjeta de credito, al momento de ingresar los números me dice numero de tarjeta inválido, ya hable al banco y todo esta bien.
Solucionado 20 de JunioDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
No han devuelto mi dinero aprobado por la aerolínea
Compré un tiquete a cancún y orlando en julio de [números] para viajar en noviembre de ese mismo año. No pude viajar porque me enfermé gravemente y me hospitalizaron, por lo tanto pedí la devolución de mi dinero presentando todos los documentos soporte. Desde el 21 de noviembre la aerolínea Solucionado 08 de Julio
Pasaje con despegar
No pude viajar por accidente, no puedo caminar por yeso. La penalidad del pasaje para cambiar de fecha era $ [números] y conseguí para ma adelante uno nuevo por $ [números]. Tomen sus propias conclusiones. Perdí el total del pasaje.
Solucionado 19 de JunioConfirmación de vuelo
Realice una compra de vuelo de cdmx a culiacán y no me llegó el correo de confirmación y ya se realizó el cobro
Solucionado 20 de JunioCancelacion de vuelo
Gestiones cancelacion de vuelo bs as- rosario, por un lado avisaron a tarjeta visa y enviaron un importe de $ [números].00 y a su vez me envian una nota de credito de $ [números].96, no se a que aplicarlo, llame al [números] [números], estuve en espera 25 minutos y nadie me atendio,... El servicio …
Solucionado 30 de JunioDevolucion de dinero o cambio de destino para no perder el dinero de la compra
Compre un paquete a cancun y por problemas con imigracion que desconocia no pude viajar , no me devulven dinero tampoco me cambian el destino y al intentar cambia el destino es como si comprara otro paquete y mas costos no concibo perder tre millones de peso
Solucionado 30 de JunioCambio de itinerario de mi vuelo
Vuelo con mi familiar (4 personas) desde santiago de chile a cancun con escala en miami, necesito cambiar por otro vuelo que no haga escala en miami porque no voy a llegar a tiempo con el tramite de las visas requeridas por ee.uu, por favor necesito hacer ese cambio. Mi vuelo esta programado para e…
Publicado 13 de JunioNo puedo gestionar mi reserva
Compre un boleto en despegar , necesito urgentemente cambiar mi fecha de viaje y me ha sido imposible . Por la pagina aparece mi compra pero al momento de realizar la solicitud, este es el mensaje que aparece (nuestros mejores expertos ya están trabajando en una solución vuelve a intentarlo más …
Solucionado 17 de JunioConfirmación de compra
Realicé la compra de 2 pasajes a piura y hasta el momento no me llega el correo de confirmación, me parece raro porque no es la primera vez que compro mediante esta app, necesito la confirmación con los datos del vuelo, urgente
Solucionado 17 de JunioEstafadores
Conpré 2 voletos ida y vuelta lima madrid lima en marzo del [números] y para el retorno era imposible regresar ya que impedia el medico regresar a mi hija por estar en observacion de una infeccion fuerte presente certificado y me dijeron que con eso bastaba resulta que me comunican faltando 2 horas…
Solucionado 17 de Junio