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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Reservación inexistente en hotel

Compre un paquete de avión+hotel santiago-punta cana en hotel fantasía (19/04 al 26/04). Al llegar, representante de hotel me da aviso que mi reserva no se encuentra en el sistema (viajamos 13 personas con la misma promoción). Las únicas posibilidades que me ofrece despegar.com son 1) cancelar la r…

Solucionado 28 de Abril
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No puedo dar de baja una reserva pendiente

Quise comprar un vuelo con despegar, pero la tarjeta de credito me dio fondo insuficiente. Y en mi cuenta de despegar quedo una accion pendiente, y quiero eliminar esa reserva pendiente, y la pagina no me da la opcion

Solucionado 27 de Abril
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El somier estaba roto y tuvimos que domir en el suelo. nada recomendable

Reservamos apartamento alfamaterrace apartment del 18 al 21 de abril en lisboa. Por la noche descubrimos que un somiere de una cama estaba roto y durante toda la estancia tuvimos que dormir en el suelo. Esta incidencia se la comunicamos a la persona que hizo el checking , después de 24 horas nos co…

Publicado 21 de Abril
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No recibo email con ticket electrónico

El día 18/04/19 realicé la compra de un boleto santiago-caracas con salida para el día viernes 17/05. el pago fue efectuado en efectivo a través de un servifacil, aún no recibo el email con la confirmación del pago y mucho menos con el ticket electrónico. (solo recibí un mensaje solicitando la …

Solucionado 05 de Mayo
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Cobros excesivos por cambio de fecha de vuelo

Compré 3 pasajes en despegar.com para viajar de rosario a ushuaia el día 12/5/19 con fecha de regreso el día 19/5/19 por un valor total de $ 22000. Por razones personales tengo que cambiarlo. En el ticket electrónico que me enviaron, en la parte de políticas de cambio y cancelación dice: "cambio …

Publicado 19 de Abril
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Adquiri un viaje por despegar.com

Adquiri un viaje a florianapolis para el dia 20 de abril 2019 y en los vouches y tikes esta mal escrito el apellido debe decir araneda y no aranega como se menciona estoy pidiendo correccion del dia 9 de abril sin tener respuesta positiva estuve 8 dias psra que me aclararan la situacion y fue siem…

Solucionado 28 de Abril
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No me llega la reserva

Puse mal el correo electronico tenia un error y no lo puedo arreglar nose como, no me llega el numero de reserva

Solucionado 22 de Abril
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Urgente- actividades

No me puedo comunicar con ninguno de los teléfonos que figuran en la pagina que ellos publican para atención al cliente. Para mi es fundamental el contacto con dicha empresa ya que compramos actividades y no nos podemos comunicar para confirmar el punto de encuentro de las mismas, acercándose el dí…

Solucionado 22 de Abril
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No me devolvieron el dinero de un pasaje cancelado

El 22 de marzo compre un pasaje ida y vuelta desde nqn a bs.as para el día 6 de abril por una suma de $3500. El 25 de marzo cancelo el viaje por una enfermedad terminal de mi madre. Cuando me puedo contactar al fin c asisentes de la agencia despegar me solicitan documentacion. Hasta la transcripcio…

Solucionado 28 de Abril
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