Cancelación de reserva
Quise alquilar un auto en cuzco peru pero me llamaron a decirme q solo tienen carros mecánicos y yo necesito un auto automático
Solucionado 27 de JulioDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Devolucion por la compra que hice de 3 pasajes aereos
Buenas tardes mi persona hizo una resrvacion de 3 pasajes aereos, me cancelaron la reservacion por cancelar por el medio de pago.ahora estoy tratando de comunicarme con la agencia de despegar.com, alcual no engo un numero como comuncarme para solicitar la devolucion del pago que realice
Solucionado 03 de AgostoDespegar.com compras una cosa y te mando otra. estafadores
El dia 19/07 a las 7.45 hs compre desde mi telefono en la app de despegar.com un vuelo cor-gru / gru-cor. Con regreso sin escalas directo. ni bien realizo la compra a los 10 min me llega un email con la compra y el vuelo cambiado. De las 3 hs me pasaron a un vuelo con 2 escalas y una duraccion de…
Solucionado 23 de AgostoCorreo erróneo
Compre pasajes y me equivoque en el mail al que me tenian que enviar el ticket y el boucher ,puse que me lo envien a [email protected] y era [email protected] quiero saber si eso afecta en algo llame por telefono pero no hay operador que me de una solucion solo una maquina.
Solucionado 23 de Julio*****importante*****despegar, aerolineas gol
####importante ####leer#### mi primera experiencia con despegar y aerolíneas gol: compre mis pasajes a la empresa gol aerolíneas a través de despegar . Evidentemente, ya sea por parte de gol aerolíneas o de despegar, se cometió un error en la transmisión de los datos que enviaron y cargaron en el…
Solucionado 05 de AgostoNota de credito
Buenas tardes, reserve un alojamiento para este fin de semana canjeando puntos de superclub del banco santander rio. Me llego una nota de crédito o como canje de los puntos de superclub. quiero saber si la acreditacion de la nota de credito es automática o si tengo que hacer algo mas.
Solucionado 25 de JulioDespegar estafadores!
Compre paquete por despegar...me cnacelaron el hotel por sobreventa a lo cual me parece ya una flata que vendan un paquete donde el hotel esta sobrevendido! dicho por la misma agente que me atendio de despegar..cancelo el aereo ya que nadie de despegar me asesora que podia cambiar el hotel,que dich…
Solucionado 28 de JulioCancelacion de vuelo y reembolso
Por este medio quiero dar a conocer mi situación con la empresa despegar, adquirí un pasaje con reserva nº [números] de la empresa aérea british airways, pedí la cancelación de mi vuelo y el reembolso correspondiente ya que no puedo viajar debido a una grave enfermedad de mi esposo, hice todos los…
Solucionado 28 de JulioAyuda, por favor
Buenas tardes. no tengo ningún reclamo. pero cuándo entro a mí perfil de despegar para ingresar mi número de teléfono, no me permite. país: colombia; número y área. no sé a qué se refiere área. Por favor, ayuda. por que necesito que me lleguen los mensajes de mis vuelos al celular. gracias.
Solucionado 29 de JulioAvion a hélices de londres a edinburgo !!
Solicito la devolución del pasaje de vuelta de mi reserva en flybe edinburgo-londres. no realizare el viaje de vuelta. me llevó un día recuperarme de los malestares que sufrí. Me siento estafado por despegar despues de años de viajar con esta empresa ya me vendio u pasaje en la aerolínea indicad…
Solucionado 26 de Agosto