Problemas con despegar
Hola me llamo martín y mí consulta es por qué no puedo pagar mí vuelo en despegar ? cuando voy a pagar con débito me dice su tarjeta está excluida de la forma de pago..
Solucionado 15 de JulioDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Nota de credito
El dia 08 de julio hice una compra de un paquete y por no tener limite disponible solo se facturó la compra del alojamiento . Desde despegar me informaron la cancelacion de mi vuelo y me enviaron el 09 de julio una nota de credito por el valor facturado . Esta nota tiene vencimiento el dia 21 y n…
Solucionado 15 de JulioCambio de apellido del segundo pasajero
Una empress tan conocida no permite cambiár el segundo apellido ya qud por herror se escribio. por favor neceskto cambiar el segundo apellido de segundo pasaje. se puso luis jorge valdivia nina y debe de ser luis jorge valdivia lopez
Solucionado 15 de JulioCambio de segundo apellido en el segundo pasajero
Necesito que se me cambie el apellido del segunto pasajero se puso luis jorge valdivia nina y el nombre correcto es luis jorge valdivia lopez con nro de dni [números]
Solucionado 15 de JulioAcción pendiente
Hola, he ingresado mis datos para realizar el pago de mi vuelo a santiago; sin embargo, me sale por un lado que no ha podido procesarse, pero por otro lado me dice que se comunicarán conmigo antes de las 24 hrs. luego aparece que puedo seguir con mi compra siguiendo el "link al costado de la rese…
Solucionado 15 de JulioNota de credito
Hola! escribo porque necesito hablar con una persona, los contestadores no me dan la opcion que necesito. Tengo nota de creditos y no se como usarlas. Gracias
Solucionado 15 de JulioNo vicnula entradas disney
No puedo vincular mis entradas a disney, estoy perdiendo dias para poder aplicar los fastpass.
Publicado 08 de JulioCompre un hotel en san francisco
El hotel en más fotos era básico pero estaba bien. cuando llegamos la habitación una mugre, todo sucio y con olor imposible de habitar. la pileta con gente tomando alcohol y gritando. Un hotel que no puede estar en la fila de su web. Dejo fotos y video.
Solucionado 20 de AgostoCancelar reserva
Quiero cancelar una reserva, me aparece la siguiente leyenda "no pudimos realizar el cobro de tu alojamiento en puerto montt con nro. De reserva [números]. ¡descuida, no verás ningún cargo en tu tarjeta! aún estás a tiempo de ingresar al link que aparece junto al estado de tu reserva, usar otra f…
Solucionado 12 de JulioReprogramar mi vuelo cambiando fechas y 26hs de escala
Compré dos pasajes a nyc. Fechas del 2.10 al 15.10 (llegada argentina el 16.10) explicó las fechas porque tenemos los días justos por cuestiones laborales. Resulta que al mes, me informan que el vuelo no está disponible y deben reprogramar. Me ofrecieron varias opciones de las cuales seleccioné una…
Solucionado 08 de Julio