⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Hice 2 compras de 2 alojamientos a través de despegar. Estos son los números de la gestión: reserva: [números] reserva: [números] llamé muchas veces por teléfono ya que por el sitio web no permite cancelar la compra. ya hemos cancelado los vuelos (sacados por otra empresa) porque decidimo…
Solucionado 29 de JulioSoy mediadora prejudicial ley nº 26.[números] con matricula hab. M.j.y d.h. Nº [números] y participe en mediacion virtuales bajo los parámetros establecidos en el artículo 2 de la resol-[números]-[números]-apn-mj (b.o. 24-abr-[números]) y del artículo 8 de la guía para la realización de mediaciones…
Publicado 13 de JulioLa presente para su ayuda con la devolución de dinero por parte de la empresa despegar de reserva [números], desde el mes de enero 29 me llego este correo con nota de crédito a mi favor de compra nro. [números] , sin embargo siendo los 13 dias del mes de julio no me ha sido realizada la devolución…
Publicado 13 de JulioCancelè una reserva en ciudad de méxico, me enviaron un e-mail aprobando el reembolso y no lo ví reflejado en el resumen de tarjeta que cerró el mes pasado ni tampoco lo veo en el resumen en curso. Imposible comunicarse por teléfono, reserva: [números] y solicitud sh [números]
Solucionado 15 de JulioTengo un paquete turístico en despegar, para 3 de octubre a brasil, epicentro de la pandemia, y no me brindan ninguna solución o reembolso.
Publicado 12 de JulioTengo dos reservaciones de hoteles. Una para londres el 19 julio y otro en roma el 3 de agosto. Despegar no me deja cancelar, ni cambiar. Entro a mis viajes y me dice que no puedo hacer nada porque no tengo la opción de cancelar o cambiar. Necesito una solución ya!!! no te responden en ningún lado …
Solucionado 09 de AgostoLes hice la compra de un paquete de vuelos y hospedaje por una semana a cancún desde noviembre de [números]. Cuando se cerraron los negocios en mexico, quise cambiar mis reservaciones y llame a su número de atn. Al cliente, pero no contestaron, sólo decía que yo podía gestionar mi viaje en el apar…
Publicado 12 de JulioTeniamos pasajes para hoy 12 de julio. Debido a la situación mundial no podemos viajar. Despegar no te da opciones, solo te deja los pasajes abiertos. Nosotros queremos el reintegro de los vuelos!!!! no podemos viajar en otra fecha por situación de trabajo y estudio hasta el [números]!!!
Publicado 12 de JulioLa empresa despegar no me reintegra lo que abone por un viaje que se tendria que aver realizado en mayo y que no se realizo por la pandemia y no me da una solucion, quiero me reintegre lo que abone.
Publicado 11 de JulioLa empresa despegar contesta mi reclamo de imposibilidad de cambiar pasajes, aduciendo que es necesario entrar a mis viajes, opción que ya probamos y no resulta viable porque no da la opción de cambio. Es preciso que habiliten esta opción para los voucher nros. [números], [números] y [números]. Gra…
Publicado 11 de Julio