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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Reclamos a Despegar.Com

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No generan el reembolso

Tryp cayo coco reembolso proceso de devolución iniciado hemos iniciado el proceso de reembolso. Apenas tengamos novedades, te contactaremos por email. solicitud ro-[números] solicito generen el reembolso por que estoy esperando desde marzo

Publicado 06 de Octubre
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No generan el reembolso

Debido a la gran demanda de solicitudes por la contingencia actual. En este momento los proceso tardan más de lo habitual. El proceso de devolución está desde el 29 de septiembre, deberás aguardar 45 días calend*****en cuanto hayan noticias te informaremos, recuerda que podrás dar seguimiento al pr…

Publicado 06 de Octubre
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Una manera elegante de dejarte robar

Si querés perder tu dinero esta empresa es experta para que lo logres, tienen un sistema de autogestion pensado para que el usuario siempre pierda, por ejemplo si tenes un problema y te cancelan un viaje, buscas en autogestion esa opción y solo te aparecerá "quiero cancelarlo que te lleva a una pen…

Publicado 06 de Octubre
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Despegar estafa!!!

Van 5 meses que despegar dice priorizar mi caso solicitud ro-[números] y solicitud ca-[números] de las reservas [números] y [números]. Además despegar miente en que "la aerolínea (hahn air) informó que está analizando caso por caso y, por esta razón, el proceso de devolución se encuentra demorado" …

Publicado 06 de Octubre
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Mi solicitud de cambio de vuelo en mis tiquetes abiertos es rechazada

Tengo unos tiquetes abiertos desde marzo debido al covid19, las ultimas semanas he intentado por todos los medios hacer uso de esos tiquetes y despegar.com solo envía email diciendo que la solicitud fue rechazada, no dan ninguna asistencia o soporte online ni telefónica y necesito usar mis tiquetes…

Publicado 06 de Octubre
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Devuelvan mi 3000usd , esto es um robo!!!

Comore 3 pasajes aereos desde chile a nueva zelanda y fueron cancelados por covid 19 he pedido la devolucion de mi dinero por mas de 6 meses y nadie responde telefonos , mails y hay mas de 4 mil personas e*****das en latinoamerica por eata agencia de viajes. compartimos nuestras experiencias en …

Publicado 06 de Octubre
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No respetan fecha de cambio de vuelo

Tengo una reserva de pasajes que no pudo ser utilizada por el covid 19. Tenía hasta el 06/10 para hacer el cambio que obviamente esperé hasta el final considerando que solo muestran 11 meses adelante . Hoy 06/10 al entrar a la web me dice que no puedo cambiarlo. Espero una respuesta antes de tener …

Publicado 06 de Octubre
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Tickets disney

Tenia un viaje planificado para mayo [números], y por causas de publico conocimiento no pude realizarlo. Mis tickets para disney los compre por despegar y me informaron que la fecha de vencimiento es el 15/12/[números] pero yo no voy a viajar hasta el [números], tengo entendido que disney permite u…

Publicado 06 de Octubre
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