No llega mi confirmacion de la compra
No me ha llegado la confirmacion al correo de la compra realizada el dia de hoy 17 de noviembre de [números], por eso creo que lo puse mal necesito ayuda
Publicado 17 de NoviembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Por cambio de vuelo
Hola, efectué en marzo una compra quiero cambiar el vuelo, me informaron que había un error con la tarjeta en fin quiero comunicarme para corregir los datos de la tarjeta ( ingrese yo mail en numero de codigo de seguridad) ya me informo la entidad de la tarjeta y poder cambiar el vuelo, en el mail …
Publicado 17 de NoviembreFactura con nombre equivocado
Hice dos compras, me equivoqué y puse la factura a nombre de una empresa y me di cuenta rápidamente y reclame antes que se hicieran las facturas, al reclamo me contestaron con en 72 horas tendrá su factura. Cuando llegaron ambas vinieron con el nombre de la empresa, no me sirven porque debo cambiar…
Publicado 17 de NoviembreNo pude reprogramar mi viaje, ni por la web ni por tel. no atienden. no funciona
Despegar dejo abierto mi ticket, luego de reiterados intentos en los meses de abril y mayo [números] intentando comunicarme. me dijieron que tenía tiempo hasta el 29/10/[números] para elegir una nueva fecha. Nunca pude gestionar mi viaje desde su página ni comunicarme con ellos. Siempre dice que…
Publicado 17 de NoviembreNo me llegó mi factura
Realicé la compra de unos pasajes el día domingo, y habiendo pasado 2 días y medio, todavía no me llegó mi factura. la necesito lo antes posible para hacer uso del plan previaje
Publicado 17 de NoviembreReembolso
Hola. Reserva nro [números]. Me aceptaron la devolución de mis pasajes pero necesito comunicarme con uds ya que la tarjeta de crédito con la que realizamos la compra en marzo ya se dio de baja. La compra fue realizada con una tarjeta del Banco Patagonia otorgada para …
Publicado 17 de NoviembreFacturación con datos erróneos
Buenas tardes hay un error en los mi número del cuil cuando se emitió la factura. Es un error de despegar y no logro contactarlos. No hay una opción donde se pueda hacer el reclamo de manera fácil ya accesible
Publicado 17 de NoviembreReclamo devolucion reserva 764393101300
Hola. El 14/07/[números] despegar aprobó y procesó la devolución de la reserva [números] (reembolso numero [números]). Desde esa fecha que estoy esperando el dinero. Hace semanas que el caso figura siendo analizado por el departamento de legales y no se por que. Es una verguenza lo que me hacen esp…
Solucionado 02 de DiciembreMe equivoque del mail
Me equivoqué a la hora de poner el mail de mi marido para la confirmación del voucher y no tengo nada. El pago si se realizó. cómo puedo solucionarlo?
Publicado 17 de NoviembreMe equivoque del mail
Buenas noches hice una compra de un billete a mérida para mi marido. me equivoqué en el mail puse un punto y el mail es incorrecto. el pasajero es francisco javier bernal gomez. vuela día 22 de noviembre desde bajío león méxico a mérida yucatán aerolínea aeroméxico. me pueden ayudar. es muy i…
Publicado 17 de Noviembre