⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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He contratado un hotel para ir a san andrés con reserva flexible, y cuando quise hacer el cambio no te lo permite la aplicación. Quieres hacer el reclamo y no atienden el teléfono, por lo cual no tengo un canal para resolver mi problema.
Publicado 25 de EneroYa hice varios reclamos por varias entidades, y esta gente se les ríe a todos en la cara. Son unos e*****dores despegar. Quiero el dinero del vuelo que no pude tomar ni reprogramar de vuelta!!!!!! no pude tomar el vuelo por pandemia y uds no son capaces ni de dejarme reprogramar el vuelo, ahora tuv…
Publicado 25 de EneroYo cancele un paquete y me enviaron la nota de crédito del alojamiento, pero no figura esa devolución en mi tarjeta. Solo figura la devolución de las excursiones y traslados que obviamente es un importe menor.
Publicado 25 de EneroCompré un pasaje por despegar.com el día 25/05/[números] con destino mendoza-madrid ida y vuelta dada la situación de pandemia el vuelo naturalmente se canceló y quedó abierto con posibilidad de cambio hasta septiembre de [números]. el día 22/01 decido elegir la fecha del pasaje, y al seleccionar …
Publicado 25 de EneroHola compre pasajes para dos personas desde bogotá - asunción y por temas de pandemia este no se hizo y pues la aerolinea dejo tickets abiertos para decidir la nueva fecha. Sin embargo, al momento de elegir la nueva fecha de viaje, el cobro que nos estan haciendo de más es exagerado y no es coher…
Publicado 25 de EneroDespegar me debe una reprogramacion o devolucion de un vuelo comprado atravez de la web, me invitaron a hacer un cambio el cual no me lo respondieron hasta una vez finalizado el tiempo que tenia para realizar el cambio. ahora no me atienden el telefono no me responden los mensajes, a travez de las…
Publicado 25 de EneroMe enviaron una notas de credito el 11 de diciembre por un valor de [números] dólares, pero no hacen el reembolso hata el dia de hoy por este valo, unicamente lo han hecho por la otra nota de crédito de 19,52 por que???
Publicado 25 de EneroCompre con despegar un tiquete y seguro de viaje de ida y vuelta para barcelona programado para salir el día 31 de julio y con fecha regreso para el día 5 de agosto (como se puede evidenciar en el documento adjunto). por la pandemia de covid - 19, el vuelo no se pudo realizar y ustedes me dejaron …
Publicado 25 de EneroDebido a restricciones de traslado internacionales por pandemia, debimos cancelar paquete turístico programado con origen santiago de chile a buenos aires, argentina, entre las fechas 19/12/[números] y 23/12/[números], tras lo cual se nos informó se nos haría reembolso del dinero pagado por concept…
Publicado 25 de EneroEn agosto ice un reclamo, hace días ice otro reclamo sobre lo mismo, me aparece cancelado mi viaje yo nunca eh cancelado, solo me dicen que recibiré notificación sobre mi asunto, del reclamo de agosto no he recibido nada y ya se va a vencer mi ticket y no creo que me den solución, en agosto 03 teni…
Publicado 25 de Enero