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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Despegar no me quiere canjear ni devolver el vuelo que me cancelo en pandemia

Despegar ha cancelado contra mi voluntad, sin aviso, notificación ni respuesta a mis llamadas, mi vuelo de regreso durante la pandemia, dejándome varada en india evidentemente y por su cancelación no pude abordar el servicio quedando varada en india tuve que abonar mi vuelo de regreso en dólares …

Publicado 23 de Marzo
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Devolución de dinero por ausencia de reserva

Adquirí y pague la suma de $[números].[números] a través de la reserva [números] para viajar a coveñas y cuando llegué al hotel me dijeron que la reserva no estaba y no fue posible alojarme allí. solicito inmediatamente el reembolso de mi dinero o escalar el caso a la sic.

Publicado 23 de Marzo
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No disponen de ayuda para estos casos

Por un error, ingrese mal la direccion de correo a la que me tenian que enviar el numero de reserva, por lo tanto no puedo ingresar a la ayuda y es imposible comunicarse telefónicamente con un representante. Y tampoco estaba logueada.

Solucionado 28 de Marzo
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Sin equipaje en el cambio de vuelo

El vuelo que inicialmente compre tenia las condiciones de un bolso de mano y la maleta de cabina, cuando realice el cambio de vuelvo solo se podia verificar el cambio de fecha y hora mas no de equipaje por tal motivo cuando realice el cambio, se suponia que se mantenian las mismas condiciones de eq…

Publicado 23 de Marzo
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Estado de mi reserva

Tengo unos tiquetes abiertos hasta dic [números] con número de reserva [números] a nombre de césar sanchez y quiero redimirlos para junio, ya hice el pago por la diferencia y no me han confirmado la reserva, y tampoco han debitado; que debo hacer para tener los tiquetes y no perder los vuelos en la…

Publicado 23 de Marzo
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El problema es que despegar no se hizo cargo de nuestra reserva como corresponde

La empresa despegar ofrece una tarifa diferenciada a los hospedajes con la modalidad previaje ..dicha reserva debía ser cargada con su comprobante correspondiente en las fechas indicadas en el programa previaje donde el gobierno junto a la empresa reintegran un 50% de lo gastado para vacacionar en …

Publicado 22 de Marzo
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No me devuelven el monto abonado por un vuelo que se canceló

El 27/10 del año pasado recibí la información de que se me reembolsaron ars $15.[números],6 por la cancelación de un vuelo de latam de florianópolis a bs as (el día 26 de marzo) debido a las restricciones de ingreso al país. De hecho recibí hasta un correo electrónico con la nota de crédito. el pa…

Publicado 22 de Marzo
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Esperando cambio de pasajes por mas de un mes

Hice una compra en febrero, tuve que cambiar el vuelo porque el aeropuerto en israel estaba cerrado, me llego un nuevo itinerario en abril pero no los tickets. aun no tengo los tickets, ha pasado mas de un mes y estoy a menos de una semana de mi viaje. solo he recibido que revise mi cuenta, pero …

Publicado 22 de Marzo
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Fallo en pago a meses sin intereses

Hola, tengo un problema haciendo un pago a meses sin intereses con rappi card para reservar una estancia de hotel. lo que pasa es que selecciono la opción de 18 msi, doy los datos de mi tarjeta y cuando hago el pago me cobra el monto total, y pues no procede. Ya traté de contactarlos a traves de…

Publicado 22 de Marzo
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Tu vuelo no se puede cambiar

Me mandaron un email, que tenía tiempo para modificar mi vuelo a cancún hasta el 20 de marzo. El 18, 19 y 20 intente cambiar mi vuelo, no funcionaba la pagina y luego me dice una leyenda tu vuelo no se puede cambiar. mismo en la pagina sigue diciendo tiene ticket abierto. Pero no puedo modificarl…

Publicado 22 de Marzo
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