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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cambio de pasajes

Buenos días, compre un pasaje de tucuman a bs as ida y vuelta para 4 personas, para el mes de julio del año pasado, obviamente no pudimos ir, lo cambie para abril de este año, se me cancelo el vuelo internacional q tenia por ende no lo use, y ahora no me dejan cambiarlo, me llegan mails de que pued…

Publicado 23 de Junio
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Me piden que llene una carta de devolución y no tengo idea donde encontrarla

El año pasado compre un ticket a cuba y el vuelo fue cancelado antes de la fecha en cuestión, por lo que no se realizo y ahora quiero pedir que me reembolsen mi dinero pero no se donde esta la guía o lo que debe llevar la carta de devolución ya que no sale en ningún lado, ni en la pagina, ni en el …

Publicado 23 de Junio
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Cambio de datos rfc para facturación

Hice la compra de un vuelo el 24 de mayo, y quiero emitir la factura con los datos de mi empresa, pero no me deja cambiar el rfc genérico que aparece por default para poner los mios

Publicado 22 de Junio
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Derecho de peticion a despegar

Tenjo cundinamarca, 17 de junio de [números] señores: despegar colombia sas asunto: derecho de petición no. De reserva: [números] no. De confirmación reserva hotel: [números] respetados señores: yo, vicente [nombre] cadena, cedula 13'[números].[números], de conformidad con…

Publicado 22 de Junio
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Facturacion

Quiero un cambio en la razón social de tres facturas emitidas y no tengo respuesta, ya ni por teléfono me atienden

Publicado 22 de Junio
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Despegar le toma el pelo a sus clientes pero se queda con la plata

Compré a despegar un pasaje el año pasado. Por obvios motivos tuve que reprogramar. Hace dos semanas que me permiten la reprogramación pero cuando me ofrecen una alternativa o no son las fechas que quiero o me quieren facturar un importe altísimo. Ayer me avisaron que las fechas que yo quiero están…

Publicado 22 de Junio
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Alquiler de auto que nunca fue

El día dos de junio reserve el alquiler de un auto a través de despegar a partir del 06/06 por el termino de 6 días :reserva [números], con la empresa rada, al llegar al aeropuerto no encontré ninguna persona de dicha empresa que me hiciera entrega del vehículo, consulte sobre la empresa y me infor…

Publicado 22 de Junio
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Escribi mal el correo

Hola, hice una compra en despegar.com pero escribi mal mi mail y ahora no puedo acceder a mis pasajes, no encuentro como resolver el problema por ningun medio, llame y busque todas las opciones de la pagina pero no puedo solucionarlo, espero su respuesta, muchas gracias.

Publicado 22 de Junio
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Problemas para comunicar y pago

Me trato de comunicar por telefono pero no tengo ninguna respuesta despues de bastante tiempo de espera, he realizado una compra a meses sin intereses para octubre de este año y asi me llego al confirmacion a mi correo, sin embargo a mi estado de cuenta me ha llegado que debo de pagar de contado

Publicado 22 de Junio
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