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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

No me solucionan mi problema

Necesito que me envíen el domicilio legal de despegar argentina para realizar las acciones judiciales pertinentes. gracias

Publicado 05 de Julio
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No puedo cancelar a traves de mis viajes y no dan ninguna solucion

Dado que no obtengo ninguna respuesta por parte de su empresa iniciare acciones legales de no recibirla de inmediato. Necesito cancelar una reserva que se hizo en sep del año pasado a tres de best day ( empresa que fue adquirida por uds). Nadie atiende en el call center, trate de comunicarme vía tw…

Publicado 05 de Julio
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Devolucion, no se permiten vuelos de brasil en argentina covid

Hola quisiera hablar con despegar.com, no puede ser que quiera cancelar un vuelo de foz iguazu a buenos aires ezeiza y me quieran devolver de [números].[números] que me salieron los boletos se quieren quedar con [números].[números] pesos, osea me quieren devolver nada mas [números], cancelo el vuel…

Publicado 04 de Julio
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No contestan

Llevo varios días intentando contactar con un asesor porque no me ha sido posible un cambio de vuelo que estoy gestionando por la pagina web, siempre sale rechazada la solicitud pero no contestan nunca, he perdido casi 3 hora diarias intentando comunicarme, pesima atencion al cliente.

Publicado 03 de Julio
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Despegar canceló mi vuelo, pedí reembolso y hasta ahora no tengo noticias

El 21/04/21 adquirí un paquete de pasaje y hospedaje para 2 personas, hacia el cusco, 2 semanas después despegar me canceló el vuelo, y me propuso reprogramar para otras fechas, y accedí, sin embargo me proponen otras fechas para el vuelo y no para el hospedaje, tenía el hospedaje desfasado, entonc…

Solucionado 06 de Julio
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Imposible comunicarse con despegar

Adquirí un boleto para republica dominicana en el año [números], dicho viaje fue cancelado dos veces, debido a la situación del covid19, he querido llamar a la agencia, y nadie me contesta. Avianca me dio un bono por el precio del ticket, pero no he podido redimirlo, ya que me dicen que debo comuni…

Publicado 02 de Julio
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No contestan solicitud

Buenas hice una solicitud para corrección de un nombre mi viaje es el 6 de julio mates y aún no he obtenido respuesta...llamo y dicen que está en proceso temo perder mi vuelo

Publicado 02 de Julio
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No hay respuesta

La plataforma tomo mal una fecha y la ingrese a corregir pero me tienen de semana en semana y no tengo respuesta los teléfonos nadie me contesta llevo dos oras en espera y no tengo respuesta. Me dicen q es error del sistema y que tenga paciencia

Publicado 02 de Julio
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