Puse mal el correo dónde llegarían los pasajes
Metí mal el correo del pasajero por lo que no puedo recibir los pasajes por email. No sé que hacer y estoy muy preocupada por eso.
Publicado 12 de OctubreDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
Despegar redes sociales
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
Reclamos a Despegar.Com
Cancelación de dos tickets despegar.com
Estimados en el mes de febrero [números] compré dos tickets a buenos aires a través de despegar.com. Hace mucho tiempo vengo solicitando la cancelación,obviamente ya no podré viajar. La pandemia lo impidió. En la empresa despegar.com no contestan,luego contestaron,me pudieron todos los documentos,l…
Publicado 12 de OctubreEstafado por depegar
Hace 18 meses compre un paquete a rio de janeiro con mi esposa.me lo pospucieron infinidad de veces y me han cobrado rejustes que no eran legales. ahora que se aproxima la salida me posponen otra vez. lo raro es que en la pagina figura paquete confirmado.es mas lo tiene en venta en sus paginas. L…
Publicado 12 de OctubreCambio de pasaje imposible
Hice una compra a principios de [números] de 5 pasajes a río de janeiro por gol a través de despegar, por el covid se fueron cambiando quedando como fecha hace más de 6 meses 20/11/[números], hace 3 días me avisan que cambio el vuelo y me ponen fecha de enero, rechazo esto y me ponen fecha de marzo…
Publicado 12 de OctubreNo me quieren dar el pasaje de vuelo aereo
Hola, compre un pasaje aereo con despegar, en la fecha que tenia que salir me suspendieron, y ha pasado mas de un año que no me quieren dar una fecha, quieren que de una diferencia de mas de 60 mil pesos, cosa que yo el pasaje lo pague al contado. Necesito ayuda urgente por favor, tengo que viajar …
Publicado 12 de OctubreCorreo mal escrito
Meti mal el correo y necesito que por favor me ayuden es correo correcto es [email protected]
Publicado 12 de OctubreNo me quieren cambiar la ruta del vuelo
Compre un pasaje para mi pareja sudafricano para viajar a chile y las opciones unicas para ese entonces fue united airlines, donde debia pasar por estados unidos. Este pais (estados unidos) tiene bloqueado el paso a sudafricanos desde enero del [números] y aun asi me vendieron el ticket. Ahora esto…
Publicado 12 de OctubreIncumplimiento de despegar, sinbrespuesta
Compramos pasajes en despegar de latam para viajar de cordoba a galapagos,en mayo [números] se suspendió,por covid,despegar dice que el reclamo hay que hacelo a latam ,y esta empresa a quien la compramos el pasaje vence para cambios en diciembre [números],tampoco nos dan devolución despegar y dicen…
Publicado 12 de OctubrePor culpa de despegar perdí el beneficio del previaje
Compré en agosto un paquete para ir coni marido a bariloche con previaje me mandaron la factura con error en el dni y fue rechazado . con mucha insistencia y estrés llamando todos los días. Mandaron una nueva factura con fecha actualizada que obviamente no sirvió y perdí el previaje.
Publicado 11 de OctubreDespegar no me quiere devolver el dinero de un paquete a rio que hace 18 meses m
Hace 18 meses me tienen con un paquete a rio y me pospones siempre y me aumentan quiero el dinero actualizado por favor ayuda
Publicado 11 de Octubre