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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Asignación de nuevo mail a cupones por cancelaciones

En julio [números] pedí cancelación de auto y hotelería y despegar me ofreció a cambio de cupones en dolares, los acepté, un total de 10 y el problema surge que me los asignaron al mail de las compras, hechas en diciembre [números] y septiembre [números], siendo el mismo "speedy" desactivado en jul…

Solucionado 19 de Octubre
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Error de cobro urgente

Llevo una semana queriendo comunicarme con alguien de despegar para que me ayude resolver mi duda con mi reservacion [números] porque me pusieron el pago en una sola exhibicion y era en cuotas, las cuales salen en la página y app tal cual, mientras escribo esto, estoy en una llamda en espera de mas…

Publicado 14 de Octubre
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Devolución de dinero

Compre un vuelo el día 3/08/21 .aboné la totalidad con mi tarjeta de crédito .pero en el último resúmen de mi tarjeta me llega un descuento en dólares no sabiendo el motivo

Publicado 14 de Octubre
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Imposible contactar con despegar para gestionar una reserva

Desde el 24 de marzo de [números] (cuando inicio la pandemia) un vuelo programado entre fll y bog nos fue cancelado, desde entonces no hemos podido resolver que pasará con el dinero de ese vuelo, no hay manera de contactar con despegar. Inicialmente lo intente pidiendo devolución a lo que se me ind…

Publicado 14 de Octubre
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No me devuelven la plata

No me devuelven la plata de el viaje cancelado llamo y no contestan hace meses no contrato nunca mas

Publicado 14 de Octubre
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Despegar no realiza devolución

Buen día hace un mes cancele una excursión que había contratado para ushuaia pq me di cuenta que no me servía. A los dos días me llega un mail donde ya estaba cancelada y la devolución me la hacían a través de un voucher; y me dieron un nuevo número de voucher; pero al querer utilizarlo me dice que…

Publicado 14 de Octubre
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Factura equivocada

Buenas noches: compre pasajes en despegar y la factura está emitida con un dni equivocado.

Solucionado 30 de Octubre
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Rfc no solicitado

Buenas tardes el día 18 de septiembre realice por medio de la pagina de despegar unas reservaciones con destino a ciudad de méxico solo que nunca me solicitaron el rfcd de la empresa y ahora que descargo mi factura sale a con un rfc genérico, requiero que por favor se solucione a la brevedad e…

Publicado 13 de Octubre
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Cambio de factura porque no es admitida en previaje

Realice la compra de un paquete a iguazu para aprovechar el beneficio de previaje, en el paquete me facturaron los vuelos con una factura a, la cual no es admitida por el programa de previaje. El alojamiento si fue facturado con factura b. Solicito se realice un cambio de facturación de los vuelos …

Publicado 13 de Octubre
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