Cambio de vuelo
Es la segunda vez que me quieren cambiar el vuelo de vuelta desde bariloche a buenos aires, y no me sirven los horarios que me proponen
Publicado 13 de OctubreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
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- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Cobro erróneo de meses sin intereses
Hola me gustaría hacer una aclaración de un cobro que era a meses y se quiere cobrar en una sola exhibición, que tengo que hacer para que me resuelvan esta situación tengo toda la información a la mano. saludos
Publicado 13 de OctubreCobro de monto total y no a meses
Quiero ponerte una solicitud de error de cobro y/o facturación. Ya mande un mensaje desde mis viajes pero ha hay respuesta se pago con una tarjeta citibanamex a 20 meses sin intereses. Porfavor urge respuesta.
Publicado 13 de OctubreDespegar no cumplio
En agosto de [números] contrate un paquete a brasil para fin de noviembre. Desde entonces me van pasando la fecha. Me hicieron pagar un extra para poder ir. Me cambiaron de aerolinea . Tengo los voucher que supuestamente estan listos para usar y cuando llame por las dudas me dijeron por telefono qu…
Publicado 13 de OctubreBonos uatp para despegar
Realice una compra de tickets en despegar.com y avianca me dio bonos por la pandemia no sabíamos bien la fecha de viaje. ahora quiero determinar la fecha para viajar y despegar se desliga de la compra y no me saben decir nada. Avianca me generó la tarjeta uatp para viajar pero desconoce despegar e…
Publicado 13 de OctubreSolicité cambio de factura a por b o c
Realicé la compra de un paquete de viaje a ushuaia y siendo monotributista y aclarando que era para previaje, me hicieron factura tipo a. solicito la anulación y refacturación tipo b o c y no tengo respuesta. hoy es 13 de octubre y la factura nueva no puede tener fecha posterior al 15/10 porque y…
Publicado 13 de OctubreDevolucion de dineros
Devolucion ticket de vuelo 9 meses reclamando y despegar.com no da respuesta.
Publicado 13 de OctubreDevolucion de dineros
Esperando hace 9 meses de devolucion de mis dineros , de ticket de vuelo y nadie se pronuncia , ni llama , ni nada ....pesima empresa ...
Publicado 13 de OctubreDevolucion de dineros
Devolucion de ticket de vuelo, llevo 9 meses esperando y nisiquiera se comunican conmigo.
Publicado 13 de OctubreCorreo erróneo
Buenas noches, es que puse el correo mal en dónde llegarían los pasajes y también el viaje quedó registrado con este correo erróneo por lo que tampoco puedo visualizar los tickets en la página de "mis viajes". El viaje es en menos de una semana y estoy muy preocupada.
Publicado 12 de Octubre