El ticket de compra de mi vuelo a rosario
Acabo de hacer una reserva y no me dan el ticket electrónico,dejé los datos de la tarjeta y es muy peligroso,nesecito saber si se efectuó la compra
Solucionado 03 de OctubreDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Cambio de destino y nombre de boleto
Tengo 2 boletos para miami pero por paso del huracan irma no puedo ir a mi hotel necesito cambiar este boleto para mi hija que va para argentina logicamente se paga la diferencia
Solucionado 14 de SetiembreReintegro
Estimados hay un error en el correo, por eso no me llego la confirmación. Hay posibilidad de que se reintegre el dinero o que quede como saldo a favor en mi cuenta. El correo electrónico correcto es [email protected]. espero sus comentarios. de: despegar.com - customer service hoteles…
Solucionado 17 de DiciembreFactura
Mi reserva fue la mnumero [números] y despegar.com no me envía la factura de compra y la necesito con urgencia
Solucionado 16 de SetiembreEnvien la reserva del vuelo
Hice una compra en despegar y se ve que puse mal mi mail y no me envio la reserva de los vuelos. Y no me comunico con nadie de la empresa. sdos
Solucionado 14 de SetiembreDespegar me engaño
Me equivoque y en vez de comprar santiago de chile compre santiago del estero despues compre santiago de chile xq despegar me aseguro que podia viajar cuando volviera siempre q fuera de cabotaje pero me pusieron tata recarga q era una broma de mal gust ya q viajar a jujuy q era donde me gustaba sal…
Solucionado 14 de SetiembreCambiar fecha de los vuelos
Compre tres pasajes en despegar para ir a santiago de chile por Latam Por problemas personales necesito realizar cambio de fecha y me dicen que no tengo permitido cambiar la fecha. Necesito solucionar con urgencia este tema.
Solucionado 14 de SetiembreLa devolución de los gastos que me generó la empresa al no cumplir con el contra
La verdad les cuento la mala (muy mala experiencia que pasé). el hotel reservado (contratado a través de despegar.com.) al llegar a villa la angostura 22:30hs con 2°c de temperatura, nos enteramos que estaba cerrado de vacaciones. Por lo que tuvimos que a esa hora de la noche y con ese inmenso f…
Solucionado 16 de SetiembreNecesito el mail con el ticket de compra y factura
Realice dos comprar de pasajes ida y despues vuelta a buenos aires y me envio solo un ticket con numero [números] ( vuelta 22/09 y el otro no me llego cuando gestione la compra me dio el numero [números] .( ida 21/09 )en la tarjeta de credito visa me tomaron los dos uno con [números] aprox y el …
Solucionado 14 de SetiembreAhora me quieren cobrar para camiar la fecha de los hoteles
No puedo creer que me quieran cobrar diferencia por el cambio de fecha de los hoteles cuando los tienen publicados para las fechas que necesito al mismo precio que yo los paque, esto es una avivada, es vergonzoso, 09 de setiembre a las 21:00 hs.responder
Solucionado 17 de Setiembre