Uso de credito n° 0103-00180632
Tengo una nota de crédito n° [números]-[números] y quiero utilizarlo para la compra de un nuevo pasaje. No encuentro como realizar este tramite
Solucionado 01 de NoviembreDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Incumplimiento condiciones hotel ofrecido
Buen día , quiero por este medio informar la inconformidad con el paquete que ustedes me vendieron a través del call center de despegar , la asesora me sugirió un muy "buen" un hotel "premium cartagena", el cual resultó lo peor del mundo , como es posible que las almohadas el colchón las cortinas e…
Solucionado 06 de NoviembreDevolucion del dinero
Recibi nota de credito de despegar por la suma de 24.[números].40 y quiero saber si esta añulada y no figurara en mi tarjeta o me devuelven el importe en mi resumen y encuanto, tiempo
Solucionado 28 de OctubreSolución
Compre un pasaje en cuotas y me vino la primer cuota para pagar en mi tarjeta y otro ítem de [números] pesos, los cuales me dicen que corresponde abonar porque es un cargo administrativo. Cuando saque el pasaje, no decía que tenía q abonar un cargo. Voy a ir a defensa del consumidor para denunciarl…
Solucionado 06 de NoviembreEl dinero del viaje que no hice
Hola! hice una cancelacion de un vuelo a la empresa, despegar.com. Hice todos los pasos correspondientes el dia 4/10/17, llego el mail de confirmacion, un resumen de lo que tendrian que reintegrarme por dicha cancelacion, pero quiero hablar con alguna persona porque esto fue todo virtual y es muy …
Solucionado 01 de NoviembreInformación
Más que un reclamo es una consulta, yo realice una compra en despegar.com con opción de cancelación gratis dentro d las siguentes 24 hs, a las 2 horas yo cancele la compre y en el resumen d la tarjeta d crédito me cobran 12 cuotas de $[números], los cuales no son debutado porq están como devueltos …
Solucionado 01 de NoviembreDevolución de dinero de 2 pasajes
Buenos días necesito q me ayude a solucionar la devolución del dinero de 2pasajes q compré para el23 de agosto del [números] santiago lima q por un error de sistema q duplicaron mi nombre Avianca no me dejó abordar pero los rut estaban bien cero ayuda avianca me veía sola vi…
Solucionado 27 de OctubreReintegro noche de hotel miami beach (huracan irma)
Buenos dias, estuve en un hotel de miami beach previo al huracan irma y nos evacuaron la ultima noche (07/09/17), desde el hotel me dijeron que tenia que reclamar en despegar para que me reitegren el dinero. Agradeceria su ayuda.
Solucionado 01 de NoviembreUrgente
Perdi mi vuelo y quiero cambiarlo por rcia - bs as 10.40hs dia de hoy
Solucionado 11 de NoviembreUsar esa nota de crédito para un viaje
Compre un pasaje a buenos aires y tuve que hacer modificación en el horario.......me cobraron un nuevo pasaje y me mandaron una nota de crédito.....n°[números]-[números]....ahora quiero usar ese cerdito para un pasaje y no sale en ningún lugar como realizar ese tramite. laura
Solucionado 26 de Octubre