Reserva de asientos
Somos una familia de 4 integrantes y me gustaría asegurarme de la elección de los asientos seguidos considerando que tenemos dos niños y me preocupa mucho no poder seleccionarlos desde despegar.com
Publicado 05 de JulioDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Estafa de despegar
Reserva [números]. Perdieron el pasaje de mi hija y no me da una solucion
Publicado 04 de JulioError al digitar mi correo en los tkt de regreso
Hola, al comprar los tkts, de regreso el domingo 10 de julio de [números], me equivoque al digitar mi correo y no encuentro la reserva y obviamente no me llega el voucher, pero ingreso a la pagina y no me da forma de solucionar o corregir. Pues siempre aparecen los de ida que tienen el correo corre…
Publicado 04 de JulioCancelación de vuelos - despegar
En el mes de febrero adquirimos 11 tickets en la empresa despegar para viajar a méxico. Hace unos días la empresa nos informa que la aerolínea gol prestadora del servicio hizo cambios en sus vuelos y la única oferta por parte de despegar es cancelar los vuelos y devolver el dinero sin actualizar o …
Publicado 04 de JulioDevolucion del dinero nota de credito
Compre unos pasajes a miami con despegar.com en quito me cobraron y luego ellos me anularon la compra me emitieron una nota de credito por el valor de la compra pero no me devuelven hasta ahora la nota de credito no. [números] [números] [números] [números] por el valor de $. [números] a nombre de b…
Publicado 04 de JulioCobraron pero no me llega el ticket
Hola, hice un cambio de fecha en mi ticket me cobraron el monto indicado pero aún no llega a mi correo el ticket, quiero sabes cuánto tengo que esperar o a qué número puedo llamar para saber más. Agradecería su respuesta.
Solucionado 04 de JulioNota de credito
Compramos unos pasajes para brasil [números]. Por pabdemia pedimos el reembolso (un porcentaje del total ) y nos enviaron una nota de crédito pero nunca se acredito a la tarjeta con la cual se había abonado. Necesito saber donde esta ese dinero o si simplemente es un saldo a favor el cual tenemos a…
Publicado 02 de JulioSolicito alternativa de vuelo debido a cancelacion por parte de depegar
Despegar cancela mis vuelos sin ofrecer una alternativa de vuelo. alega error de la compañía al publicar los vuelos, sin embargo, no publican fe de erratas.
Publicado 02 de JulioCambio de mail
Hola que tal compré un boleto pero puse el mail equivocado quisiera que me ayuden por favor es urgente
Publicado 01 de JulioSin acceso a correo electrónico
Hice una compra de boletos de avión desde mi comp***dora sin entrar a mi cuenta, al ingresar para descargar el voucher no me permite usar la cuenta. Ya que el correo que puse era de otra persona y no tengo comunicación con el dueño del correo por lo que no recibiré el comprobante de mi ticket, como…
Solucionado 05 de Julio