Cebra

Buenos días , fui personalmente a la sucursal por un problema de una compra mochila en enero [números] .la comenzó a usar la última semana de febrero y en abril se rompió . Desde la sucursal de recoleta responden que el cambio corresponde a 30 días . Claro pero el uso comenzó fines de febrero y en …

Compré por la página de cebra dos juguetes. Un spiderman y un dinosaurio que lanza autos. El spiderman vino con el paquete abierto. Abrochado y con cinta scotch. Hice el reclamo a la empresa por what's app y me dicen que tengo que ir presencial a hacer el cambio, cuando yo pague un envío y no es qu…

Quise cambiar un juego que le regalaron a mi hija en navidad porque ya lo tenía. Fuí a la sucursal de villa devoto. No me lo quisieron cambiar porque no tenía el ticket de cambio. Yo no le pedí a quién le hizo el regalo que me diera el ticket porque viven lejos y ni creo que lo haya guardado. En t…

Hola buenos dias,el.pasado 15 de julio un producto de ellos(carrusel jirafa)fallo en la cuna de mi hijo pegandole en la cabeza al bebé,lo tuve q llevar a la clinica a las 4 de mañana xq no paraba de llorar,le hicieron placas y lo dejaron en observación varias horas,a causa de eso perdí el día labo…

Buenas noches, en la noche de los shopping (23/12/[números]) compre en cebra del alto avellaneda un auto a control remoto el mismo no funcionaba correctamente. Por lo cual me acerque a la sucursal el dia 27/12/[números] alrededor de las 19hs para cambiar el auto, la vendedora probo 2 autos de la mi…

Mi hijo recibió un disfraz q le quedó pequeño y fuimos a cambiar para mí sorpresa no había la talla 2 q necesito y mi hermana decide cambiar el modelo por uno de marvel thor talla 2 los precios marcados no coinciden superando el valor q marca solución q me dan. Es q me sacan un martillo q trae el d…

Hola,buenas noches...mi queja es por que el producto comprado(cocina de juegos)llego rota... el dia de hoy 24/12/21 al abrir el regalo con mi hija de papa nohe,estaba roto parte del producto..enviamos correo para que quede escrito,y se pueda hacer el cambio. saludos coordiales. mi nombre adina d…

Necesito corregir la dirección de envió un producto y no me dan respuesta desde el correo urbano

Buenas tardes, mi nombre es romina y en el día de ayer 8/6/[números] por la tarde concurrí al ocal de avda. Cabildo [números] y adquirí un producto de importante valor. al ser consultado el vendedor respecto a las baterías para el funcionamiento me respondió que las vendían en el local y decidí ad…

El día 25 de noviembre del [números] hicimos una compra en el local cebra alto avellaneda , compramos una muñeca la "cry babies dotty bebes llorones" cuando la sacamos de la caja que la contenía se cayó su mano como si estuviera sostenida por su ropa. Mande un mensaje y hable con mara la encargada …

Compre una muñeca el 25/11 cumple mi hija, la pagué la mitad en efectivo y la otra con débito. Al pagar no guardé el ticket, pensando no tener ningún problema, y para mi mala suerte tenia proto el brazo, trabajo a tres locales de la jugueteria cebra, me acerco para explicarles y me dice la encargad…

Buenos dias. El dia que realice la compra lo hice por el beneficio de Banco Galicia Hace 10 años que compro continuamente por tener 3 hijos.quiero hacer un reclamo debido al robot que compramos, no puedo creer que un comercio de este renombre venda un juguete de esta c…

Compre un producto de cebra por mercadolibre el día 15.5 (producto full, es decir con el envío más veloz de todos) para el cumpleaños de mi ahijada, supuestamente llegaba el 18 o 19 de mayo. El día 18 me llega una notificación por mercadolibre diciendo que el producto ya habia salido y llegaba ese …

Realice una compra por Mercado Libre el 29/01 con envio a domicilio. Hoy, 20/02 no recibi el juguete (el cual ya no lo quiero) ni el dinero de vuekta

Hola mi nro de seguimiento ec[números] cuando lo ingresó para ver el seguimiento en Ocasa me dice que es inválido porque pasa esto? donde está mi paquete?