Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Mi tv solo se ve blanco y negro a raiz del cambio de norma de la empresa cablevision y me veo perjudicada ya que no tengo dinero para comprar otro aparato de tv
Publicado 25 de SetiembrePésimo , películas con doblaje, porque comprar decodificador, si fueran serios no hubieran anulado sap, además olvidaron hipoacusicos, los que por razones personales quieren leer, subtítulos , películas viejas y aumentos permanentes, servicio malos y caro.. Que hacemos los consumidores? exigir bue…
Publicado 21 de SetiembreMe confirmaron 2 veces que iban a venir a instalarme el servicio de cable mas internet, me plantaron y en el servicio de atencion telefonica me dicen que no puedo dar la baja del pedido porque esta en "seguimiento".
Publicado 16 de SetiembreLlamé al servicio técnico de Fibertel por sucesivos pequeños cortes en el servicio, me informaron que se producían microcortes desde la empresa, por lo que me enviarían servicio técnico el lunes 7 setiembre [números] de 12 a 15 hs, lo que me llamaron para decirme que cambiar…
Publicado 11 de SetiembreIncluir europa europa en la programacion
Publicado 07 de SetiembreDe tener una revista mensual , pasaron a un folletín y actualmente no envían ninguna información de la programación . La cuota aumenta y el servicio decrece. Esa es la mentalidad de las empresas en la argentina? deplorable, por favor no gasten mas en llamadas telefónicas ofreciendo el paraíso sin…
Publicado 05 de SetiembreTodos los canales hd los veo mal cada 15 dias tengo que llamar para que lo programen vino un tecnico soluciono el problema pero ahora esta igual mande 3 mail y no contestaron por favor me pueden dar una solucion los considero serios
Publicado 05 de SetiembreCablevision me dejo esperando por tercera vez consecutiva para la instalación del servicio de cable por aire. Las tres veces fueron visitas programadas y nunca aparecieron ni tampoco se dignaron a llamarme para avisarme. Cada vez que no vinieron me tome el trabajo de realizar los reclamos correspon…
Publicado 04 de SetiembreCablevisión está anunciando la siguiente oferta:tv por cable + hd gratuito por 6 meses + wifi 6 megas por $[números] mensuales. Por teléfono te informan que el valor de esa promoción en realidad es de $[números] la cual aumentará a $[números] luego de 6 meses porque te dejan de cubrir el hd. ¿cóm…
Publicado 03 de SetiembreCon un mes de anticipaciòn solicite la mudanza del servicio.la fecha original estaba prevista para el sábado 23 de agosto en la franja de 8 a 13hs.ese día llega un técnico 12.45 nervioso, diciendo que en 15 min.finalizaba su turno, que ese trabajo era para dos personas, que era tercerizado y otros …
Publicado 31 de Agosto