Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Di de baja el servicio de cablevision contrato 13347952 de un depto. Desocupado en marzo 2014. La baja no se registró y se acumuló una deuda de $ 1267.03 que pague telefónicamente el 25/7/14 con tarjeta master en 3 cuotas de $ 422,34 , el operador telefónico dice que el pago había sido rechazado,…
Publicado 28 de EneroComo usuario del servicio cable vision, me siento no solo enojada sino tambien disconforme y decepcionada por la cancelacion de el canal europa europa que a mi entender era de los pocos recomendables. Cada vez mas son contados los canales que trasmiten peliculas y series de buen nivel. les agrade…
Publicado 25 de EneroTengo servicio de internet Fibertel + cablevisión hd en la ciudad de río cuarto. La factura de enero 2014 fue de $ 429,71, mientras que la de enero 2015 la acabo de pagar, $ 727,05, un aumento interanual de 69,4%. La última vez que llamé por este tema, simplemente ofrecen au…
Publicado 15 de EneroMe quieren cobrar 530 pesos para el mes de enero (que ya lo tengo que pagar) pero en febrero se iria a 600 y pico!!!!! no paguemos mas este servicio de chorros!!!!!!!
Publicado 05 de EneroQueremos que repongan europa europa ya mismo
Publicado 01 de EneroHace 3 meses contrate el servicio a $430 (con promoción) ahora llega la factura a $612 (con la misma promoción del descuento del 35%) es decir que aumentaron el abono en un 42,54 % como puede ser? nadie regula los aumentos? me parece excesivo y un abuso ya que en mi barrio no se puede contratar otr…
Publicado 28 de DiciembreLa empresa cablevisión y Fibertel (que dicen que son dos pero sigue siendo una) en lo que va del 2014 aumentó su tarifa en febrero, mayo y septiembre y ahora anuncian un nuevo aumento para enero de 2015. Es injusto. Cuando aumentaron en septiembre me quejé y me ofrecieron un…
Publicado 26 de DiciembreMe gustaría que lo repongan lo antes posible. Gracias
Publicado 21 de DiciembreMe instalaron el pack de fiber+cable. Nunca lo pudieron hacer andar, vienieron técnicos en varias oportunidades, trataron de resolverlo en forma remota y la última vez vino el supervisor del área técnica y tampoco lo pudo hacer andar. El supervisor me dijo que no tenía ninguna solución para mi, que…
Solucionado 30 de EneroTengo contratado 12 mb de internet y medido por 4 medidores esta entre 0.9 y 2.38 mb depende la hora sin aplicaciones abiertas. una verguenza!! me dicen siempre que el problema es de la zona
Publicado 30 de Noviembre