Una verdadera vergüenza o un delito
De manera permanente desde hace seis meses me quedo sin televisión y sin computadora por desatención o robo de la línea. he efectuado más de 30 reclamos sin solución.
Publicado 26 de AgostoCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Gracias cablevision punta alta
Me vinieron a conectar el cable, y un me rompieron el tele. ..... Ahora tengo cable pero no tengo un televisor funcionando bien. Osea no tengo servicio. Encima ya vinieron 2 técnicos, 1 supervisor y nada. ... Nosotros nos vamos hacer cargo del problema. .... El tema es cuando. ... Van pasando como …
Publicado 25 de AgostoFibertel otra vez se niega a solucionar un problema
Luego de un corte de internet todas las mañana empiezo el dia sin conexion tengo que dejar el modem desconectado y hacer mil cosas para que vuelva, no conecta con mi router osea que solo puedo navegar desde conexion directa al modem. luego de 10 dias de espera por el tecnico, como es usual, v…
Publicado 19 de AgostoProblemas con cablevision
No funcionan los decodificadores de la tv, los dos me dicen fallo la comunicacion con la tarjeta, en cablevision muy amablemente me dicen que debo esperar hasta el lunes de la semana que viene para que se acerque un tecnico a mi domicilio a solucionar el problema. Estoy desde el dia domingo 16 con …
Publicado 19 de AgostoCablevision
Llevo 12 dias sin que funcione el decodificador no tengo hd y me programaron en estos 12 días 2 visitas dejándome plantada las 2 veces! increible pago $[números] !! te toman el pelo! pedis de salir en el trabajo y no vienen a arreglarlo mientras una grabadora te llama a cada rato diciendo que están…
Publicado 18 de AgostoNo puedoo pagar el servicio
Quisiera que me pongan menos canales para poder pagar menos la ultima factura fue de [números] pesos estoy conforme con el servicio ,caso contrario tendre que darlo de baja ,por no poder pagar.
Publicado 18 de AgostoEs una locura
Es una locura que mi cable y mi internet dependan de una llave termica y encima lleva corriente
Publicado 08 de AgostoAumento del servicio básico de cablevisión
Desde hace unos cuantos meses cablevisión va quitando canales de la grilla del servicio básico, además de cambiar algunos por canales que dan vergüenza ver, como esos de true y otros que sólo muestran realitis que tienen contexto en la comunidad yanqui, a su vez la calidad de la imagen es cada ve…
Publicado 31 de JulioAumento excesivo
Me aumentaron la factura de cable vision de $[números].39 a $[números].64, hice el reclamo correspondiente y me atendió un sr. [nombre] y me ofreció un descuento a partir del mes de septiembre ni siquiera de ahora mes de agosto de $25 una cargada, y quice hablar con un superior y me contesto hable…
Publicado 30 de JulioAumento
Me aumentaron casi [números] pesos la ultima boleta de cablevision
Publicado 29 de Julio