Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buenos dias quiero informar que el otro dia antes del corte de luz me llamaron parasaber como funcionaba el servicio porque dicen que vineron cambiaron caja arriba el la terraza y cables no lo se porque por casa no pasaron a informarme ya paso una ves que me dijeron que cambiaron la caja el ano pas…
Publicado 16 de OctubreSe corta internet desde hace un mes, por lo general despues de las 00.00hs los cortes no son todos los dias, hace 15 dias llame y dijeron que era un problema de la zona centrica de la plata con el servicio y lo estaban solucionando.... Pero a la semana de esto empezo de nuevo, y dia por medio se me…
Publicado 15 de OctubreEl dia lunes 12 de octubre llame al departamento de quejas en el servicio de la empresa cablevision. Quedaron en enviar un tecnico el dia 15 de octubre. Primero me dijeron que el problema quedaria solucionado el mismo dia 12 de octubre. Sin embargo no solucionaron nada.al llamar mas noche me coment…
Publicado 15 de OctubreEen varias ocasuines, la grilla de programacion se queda sin data llamo para reclamar, lo solucionan y a los 2 o 3 dias otra vewz el mismo inconveniente sera posible solucionar este tema? muchas gracias sra. [nombre]
Publicado 14 de OctubreHace 1 mes aprox me desconectaron el servicio hd x supuesta falta de pago y desde entonces no ha vuelto a funcionar, no me mandan el técnico, no me solucionan nada y me están facturando!!
Publicado 12 de OctubreA fines de abril llame para averiguar sobre el servicio de tv e internet de cablevision ya que me mudaba y estaba interesado en tener este servicio de alguna compañía. Al llamar la chica que me atendió me retuvo y me ofreció toda promo vigente para que no cortara sin comprar el paquete. me ofreció…
Publicado 11 de OctubrePorqué nos sacaron este canal...la cuota es bastante alta como para que nos priven de un canal tan importante como ese........ Quiero que lo vuelvan a poner!!!!!!!!!!!!!!
Publicado 06 de OctubreEl canal eurochanel no traduce al castellano yo pago y hace mas de una semana que sigue igual sin traduccion que hago es lo que mas megusta,me borro?,agradecere contestarme ya hice varias quejas
Publicado 28 de SetiembreMi reclamo es q el sabdo 26 estuvo un empleado suyo 13.30 horas desde ahi no tuve señal por no se hasta el dia domingo 27 no llego la señal llame telf me dijo un empleado q estaban asiendo reparacion de que justo el fin de semana no es posible espero no se repitan aunque veo q empleados suyos en…
Publicado 27 de Setiembre