Cablevision

Cablevision
Reclamos
1746 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Nuevo aumento de cablevision enero 2016

Ya estan online las boletas de diciembre y aparece anunciado que el basico sube 65 pesos!!!!!! el servicio basico se ira a [números] pesos argentinos!!! que tul!!!!!

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Baja servicio total cable - internet

Hace dos meses que no puedieron solucionar un problema de la conectividad de internet. Por lo tanto deseo la baja inmediatamente. Cuando les pido la baja no me atienden el teléfono

Solucionado 21 de Noviembre
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Aumento sin aviso

Como? me aumenta 12 pesos a mi cable televisión de paga sin previo aviso por la inflación no se vale que aumentan de $[números].00 a $[números].00 porque o que les pasa primero que consulten y uno decide si se queda con el servicio o se cancela profeco ojo por favor.

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Pesimo servicio de hd

Desde agosto del corriente el servicio hd se pixela y el deco se reinicia solo varias veces al dia... En agosto en el [números] me dicen que es un problema global, hoy a 17 de septiembre me siguen diciendo lo mismo, despues de 34 reclamos efectuados sigo sin solución viendome obligado a contratar o…

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Me cortaron el suministro sin permiso y no lo quieren instalar de nuevo

El dia sabado 14/11 se presenta una persona del cable , para retirar un modem de otro inquilino, al avisarle que no existe tal persona en el domicilio , proceden a cortarme mi linea de cable e internet teniendo yo todo pago al día y sin previa consulta. llamo al [números] de atencion al cliente ,…

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Contrato de 12 mb y me dan 2mb muy lento

Tengo hace 1 año internet de 12 mb contratado. Y hace 2 meses me funciana a menos de [números] kb y ni hablar de descarga internacional. Me descarga a 18 kb llame al soporte y me dicen que eso es lo adecuado a una descarga internacional.. (mentiraaa si contratas 12 tiene que descargar a 12 no tie…

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Facturación erronea

En octubre de [números] me llego una factura de [números].22, me sorprendió el importe, llame a cablevisión como no me dieron una respuesta me acerque personalmente a una de las sucursales. El monto elevado de la factura se daba por una acumulación de varios meses sin facturar el servicio de cable,…

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Cablevision - promociones pagas

Al contratar el servicio de hd te ofrecen paquetes gratuitos de fox y hbo hd ...pero se termina la promo y no te consultan la continuidad o no del servicio ...por defecto es si y te lo facturan ...la baja hay que pedirla :.....

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Me cobraron mas de lo que tenia q ser

El 17 de septiembre vinieron a colocar el cable ,me dijeron q iba a pagar solo los diez dias ,por esos diez dias tube que pagar 1.[números] pesos , me cobraron instalacion cosa que no tenian q hacr .y todos los aparatos. El comercial es falso t cobran todo.gracias

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Cablevision

Cortes intermitentes diarios desde hace casi un mes y a distintas horas del dia

Cortes intermitentes diarios desde hace casi un mes y a distintas horas del dia, ya hice varios reclamos y primero me decian que cambie mi cable del modem al router, y ellos me cambiaron la ip. Con eso se soluciono por un par de horas, luego que cambiara el router y tampoco se soluciono. Hoy la ope…

Publicado 02 de Noviembre
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