Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Gestión de reclamo n° [números] vengo teniendo problemas por errores con la facturaciones y pagos, desde el mes de abril [números]. yo arregle que por un año pagaba el abono de $[números] por mes y me dieron por 6 meses hd gratis ya voy por el mes 3.esto en abril. pero todos los meses me…
Publicado 29 de JulioEs el canal que proyecta excelentes films europeos y lo sacaron de la tarifa básica de cablevisión, la cual están aumentando. Gracias, elba elena martínez, dni 5.[números].[números]. Av.rivadavia [números],4°"b".
Publicado 21 de JulioHola, estoy intentando dar de baja el servicio de cablevision ha ce dos dias, llamo y me pasan con gesiones especiales despues me apsan a otro lado y se corta en el tiempo de espera, ya es la quinta vez que llamo yme cortan, la ultima vez me dicen que no tienen sistema y ni siquiera esperan a que l…
Publicado 16 de JulioQuitaron el canal europaeuropa sin previo aviso hace unos meses del plan básico de cablevisión.
Publicado 16 de JulioLlego el resumen de la targeta con la sorpresa y es la segunda vez que cablevision me debita doble la factura....el tema que no me alcanza para pagar la targeta por que no contaba con ese monto....necesito ayuda urgente....
Solucionado 10 de AgostoSe paga cada vez mas incluso mas de lo que indicó el gobierno. Solo para tener programacion de la cadena fox que practicamente lo imbade todo. no olvidar que esa cadena es la derecha republicana (eeuu) que incluso pretende voltear a obama y como toda derecha no puede articular la palabra democraci…
Publicado 14 de JulioSiempre lo mismo. A la noche reducen la banda ancha.
Publicado 13 de JulioCuando me asocie a cablevision en [números]/13 lo hice por cable+internet+modem wifi. En ese momento el gobierno de turno había puesto algunas trabas a la importación. Con esa escusa no me trajeron un router wifi, sino un modem normal prometiendome el router para cuando "entren...". Yo no lo necesi…
Publicado 13 de JulioRecibi la factura ... Es el mes 7 de una promocion de 12.... Me aumentaron $60 !!!!!!! llame y dice que la promocion es el descuento que hacen y no el total . me siento estafada
Publicado 09 de JulioLa imagen se car, a tal punto que no se puede ver los principales canales. Solo se ve una lluvia blanca y negra. Llame al [números], me enviaron un servicio tecnico. Al venir y revisar indicaron que el problema era de "las cajas o torres externas", que avisarian a su supervisor para que lo resolvie…
Publicado 08 de Julio