Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Tengo en mi domicilio servicio de cable con la empresa y el proveedor de internet es Fibertel Internet andaba bastante bien (tengo 25 m) y pago bastante por ello. Solicite un cambio de lugar del modem. Vinienron a cambiarlo de lugar y lo colocaron en el centro de la casa co…
Publicado 25 de FebreroEstoy pagando $[números] pesos mensuales y las peliculas y todo tambien internet tengo que ver las propagandas. No lo entiendo atentamente torossian
Publicado 24 de FebreroHace 2 dias que mi madre no tiene cablevision debido a la lluvia del día 21/2/17. Llamas y te atienden contestdores y te cortan.. Y no hay solución alguna.la zona es quilmes oeste. Zapiola y mosconi. Gracias
Publicado 24 de FebreroMi reclamo es a cablevision porque aumentan indiscriminadamente todos los meses
Publicado 24 de FebreroFrente a mi casa se esta realizando un nuevo cableado. El cableado existente pasa por debajo de la altura de dintel de las ventanas de planta alta, que estoy enviando solicitudes para que eleven los distintos servicios. al realizar el nuevo cableado de cablevissión, solicite a los técnicos que lo …
Publicado 24 de FebreroPor favor cablevicion hace 4 dias que no tengo señal permanente ,viene y se corta y asi todo el dia ,es muy desgastante y da mucha bronca por que yo como cliente humilde pero cliente no merezco yo ni nadie tal servicio ,esto es reiterado y muy prolongado ---muchas gracias
Solucionado 01 de MarzoContrate el servicio y no tengo conectado los 3 hd y el internet no llega con buena señal, me dijeron que iban a colocar un amplificador de señal domiciliario, y hace dos semanas que me dan la visita y despues no vienen, con escusas tontas como se rompio la camioneta, no teniamos herramientas, el s…
Publicado 23 de FebreroMi dni [números],soy jubilado y creo, dentro de mis posibilidades tener derecho a tener internet al precio mas bajo dentro de mis posibilidades de pago.hace 6 meses renove y me dijeron que ya no prestaban el servicio de 3 megas,sufri un aumento considerable por 6 megas y pago hasta la fecha $[númer…
Publicado 23 de FebreroDesde el sábado 18 de febrero estoy con cortes en el servicio de cable y de internet. La empresa , a través de atención al cliente me dice qué hay problemas técnicos en mi zona (barracas) sin darme ningún pronóstico de solución. Es 22 y los cortes continúan. Pido servicio técnico y me dicen que rec…
Publicado 22 de FebreroHola que tal , quisiera dar de baja cablevisión por no tener más dinero para pagarlo .
Publicado 21 de Febrero