Baja del servicio
Quiero dar la baja del servicio en el mes en curso (agosto) y me quieren cobrar un mes más, hasta el 30/09/[números] , alegando que ya está emitida la factura del mes de septiembre.
Solucionado 31 de AgostoCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Baja de servicio
Quiero dar de baja el servicio de cable e internet ahora en agosto , y desde la empresa me dicen que recién lo darían de baja al 30 del mes siguiente. Que tendría que haber llamado antes del 15. Pero en ningún lado de la factura online brindan esta información. La factura es por adelantado y no qui…
Publicado 29 de AgostoReparar el equipo y respeto de lo acordado el 1ºdia
Contraté el servicio de internet y cable de fibertel/cablevision el día martes 3 de julio de [números] telefónicamente con solicitud nº[números] quedando finalmente con nº de cliente:[números] con una promoción de $[números] de Fibertel y me ofrecieron el cable después todo …
Publicado 29 de AgostoSaber cuando lo arreglaran y estará funcionando nuevamente
No se porque no tengo internet y cable quisiera que por favor saber en cuanto lo reconectaran
Publicado 29 de AgostoNecesito internet ,el barrio necesita internet
Cómo puede ser que seamos un barrio sin internet, llegan hasta 2 cuadras con 50 megas o más y 2 cuadras más ,asfaltadas ,iluminadas etc. No llegan una vergüenza , tenemos que contratar a un vivo que reparte wifi con una antena. Quedó servicio es pecimo . Ya más de 1 año hicieron un cableado de rede…
Publicado 29 de AgostoSin servicio
Hace 20 minutos se cortaron todos los servicios de cable e internet uno hay donde reclamar porque solo atienden hasta las 21, eso sí la máquina informa que enviaron una actualización de flow. Mí consulta es tiene que ser en horario Prime time la actualización así si hay problem…
Publicado 28 de AgostoReparacion de mi codificador
Mi codificador dejo de funcionar , lo desconecte y lo volvi a conectar encendio unos segundos y volvio a apagarse
Publicado 28 de AgostoFalta de respeto y empatía
Esto me sucedió hoy 28/08/[números], aprox. 3 de la tarde, camino del trabajo a casa, ciudad de lincoln(b), avda. Alem al [números]. Caminando por esa avda, a la altura mencionada encuentro 3 operarios de Fibertel dos de ellos subidos a una escalera (una cada uno) uno tira …
Publicado 28 de AgostoEl servicio
Falta de servicio de internet desde esta mañana..
Publicado 28 de Agosto