Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
La empresa cablevisión-fibertel nos vuelve locos a mi y a nuestra familia con llamados constantes (todos los días varias veces por día) a nombre de una empresa de cobros que ellos utilizan bml collection service, yo tengo contratado hace varios años (10 años) el servicio de cable e internet y contr…
Publicado 07 de AbrilHace más de 12 horas que estamos sin servicio de cable e internet y cuando llamo sólo una máquina dice que se solucionará "a la brevedad". No sé qué entienden con brevedad pero 13 horas seguro no es. No se puede hablar con nadie que dé una explicación.
Publicado 07 de AbrilReclame el miercoles 27/03 porque desde el dia 26/03 la imagen de la television se ve pixelada y entrecortada, en todos los canales, el viernes 29 vino un tecnico y luego de verificar dijo que el problema era el cable exterior que deberia cambiarse, se programo una cita para el lunes 1 que nunca …
Solucionado 15 de AbrilPage 10.000 peso y no tengo cable y internet. Y ase 2 dias que no tengo cable
Publicado 07 de AbrilHola quiero que me arreglen urgente la señal del codificador se entrecorta la señal cuando veo los partidos
Publicado 06 de AbrilYa van dos dias que me como el dia rntero en mi casa esperando que vengan y fuera del horario pactado me llaman y me dicen que no pueden venir.
Publicado 06 de AbrilMarca error s1039 y no puedo ver la tele
Publicado 06 de AbrilHace aproximadamente un mes se realizó una actualización de los decodificadores. Durante varias horas estuve sin servicio. Luego reinicio, quedando uno de ellos sin funcionar. Se solicitó asistencia técnica para el sábado 30/03/19 hasta las 18 hs. Nunca asistió ni llamaron para indicar que no lo ha…
Solucionado 22 de AbrilBuena tarde cablevision saldo deudas por favor no corte servicio cable + internet atte cliente 004330565016.
Publicado 06 de AbrilEl miércoles 3 de abril tenían que venir a instalar el servicio flow de 08:00 a 12:00, nunca apareció el servicio técnico. Se agenda una segunda visita el sábado 6 de abril en el mismo horario. Tampoco vinieron. Es una falta de respeto que no respeten nuestro tiempo. Muchos trabajamos, tenemos hijo…
Publicado 06 de Abril