Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Contrate cable visión con Fibertel hace más de 1 sem tomaron mal mis datos x ello. No. Me conectaron reclame volvieron a tomar mis datos mal di de baja la instalación. Cdo quise darle el alta nuevamente me ofrecieron un precio más caro y una demora en la instalación siendo q…
Publicado 08 de AbrilBueno tarde cablevision tan deudas por corte servicio cable+ internet atte cliente 004330565016.
Publicado 08 de AbrilBuenas tardes,hace menos de 15 días contrate cablevision ,quiero registrarme para poder obtener flow y no me deja ,me quiero registrar en https://clientes.cablevisionfibertel.com.ar/?view=login&callback=fibertelmail . Y me dice que mi usuario fue bloqueado llame 4 veces y pasa lo mismo ,recién term…
Solucionado 25 de AbrilLe solicite la baja a cablevision el 15/3/19 para que se haga efectivo a partir del 21/3/19 (a partir del 1/4/19 ya no iba a estar en la direccion). la empresa que creí que era seria, arbitrariamente me curso la baja para el 30/4, debitandome el mes de abril de mi tarjeta de credito. me parece un…
Solucionado 09 de MayoQuisiera dar la baja del servicio
Publicado 08 de AbrilHola buenos dias hace una semana que no me conectan el cable,el día 4/04/2019 porque llovia ,el dia sabado quedaron en venir,dicen que tocaron el timbre ,lo cual no es cierto y en cima dice que nos llamaron por teléfono y tampoco llamaron nunca.hoy quedaron en venir y tampoco a quien me tengo que …
Solucionado 13 de AbrilE dia 6/4/19 mi hija llamo para que cambiaran la dirección de la entrega de su factura x donde ella vive no llega. Al realizar el mismo el (empleado le dice a cambio de domicilio del servicio) ella le responde no es cambio de donde llega la factura. De ahí en mas desde el sábado no tengo servicio d…
Solucionado 26 de AbrilLlame para darme de baja y me ofrecieron mejores condiciones para lo que era necesario cambiar mi modem. Me agendaron una visita el pasado viernes 5 de mayo de 14 a 20hs por mi domicilio y nunca vinieron. Llame para quejarme y me propusieron pasar hoy lunes 8 de 8 a 14 horas, me acaban de mandar un…
Publicado 08 de AbrilNecesito saber el monto de mi deuda para poder regularizarla. Ya que no me llego la boleta. Muchas gracias!
Publicado 08 de AbrilHola quisiera decirles q acá en zavalla provincia de santa fe hay un barrio q se inauguró hace 10 años y no llega el cable ni el telefono es un barrio para 550 familias ,donde podrían sumar muchos abonados el barrio es punta chacra zavalla .nos gustaría tener el servicio ya q hasta la entrada del b…
Publicado 07 de Abril