Se me corta cada 15 minutos o menos internet
Se corta cada 15 minutos o menos internet y luego vuelve, estimo que el moden tiene demasiados años. no encuentro un telefono para llamar al servicio técnico,
Publicado 10 de Abril
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Se corta cada 15 minutos o menos internet y luego vuelve, estimo que el moden tiene demasiados años. no encuentro un telefono para llamar al servicio técnico,
Publicado 10 de AbrilCcfg
Publicado 10 de AbrilAparece el codi a454 diciendo que por motivos de seguridad mi equipo no es compatible. Samsung a7
Solucionado 26 de AbrilEl día 2 de abril, mi señora abono por Pago Facil la cuota del mes de abril de $2330.53 el dia 4 de abril, me debitaron de una cuenta de cablevesion,$4.339.030 nunca pase mis datos para eso y tampoco lo autorice, reclamo que me reintegren el dinero si no paso a defensa de…
Publicado 10 de AbrilAyer por la tarde hubo un corte breve de electricidad al regresar me quede sin wifi. No hay reclamos nocturnos al 0800 como antes de unirse a Telecom Es un gran retraso
Solucionado 10 de AbrilQuiero que repongan film&arts y europaeuropa en el cable básico
Publicado 10 de AbrilNo puedo entrar a flow
Publicado 10 de AbrilMe sale error a308 y no puedo ver nada en mi movil
Publicado 10 de AbrilNo me funciona flow con chromecast desde cel Asus zenfone 2; en el teléfono funciona perfectamente. Y puedo proyectar resto de app con chromecast desde mi cel.
Publicado 10 de AbrilHace mas de un mes que estoy esperando el servicio tecnico de cablevision y no logro que se solucione. No tengo servicio de cable ni internet. Prometen una fecha y no asisten al domicilio.
Publicado 09 de Abril