Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Les escribo para informarles que hoy recibi el resumen de mi tarjeta y tengo um importe de ustedes de una mercaderia que yo devolvi porque en el mes de enero pedi que me dieran de baja y nunca lo hicieron,entonces decidi no aceptar los vinos,pero me los siguieron mandando y yo rechace dos pedidos a…
Solucionado 12 de JunioLes escribo para informarles que yo devolvi dos pedidos de ustedes y me sigue viniendo en el resumen de mi tarjeta el vino del mes de mayo que yo rechace. Oh me lo vuelven a enviar porque yo ya tengo que pagar la tarjeta o quiero que me reembolsen el dinero que estoy pagando por algo que yo rechace…
Solucionado 30 de MayoNo te resuelven tu queja...no te atienden y si lo hacen en espera y se corta
Solucionado 14 de JunioEn mayo y junio tengo débito automático de baco club y no lo acepte. Hice el reclamo en la empresa. Me pasaron un nùmero, el cual jamás responden. Y sigo teniendo un débito .
Solucionado 18 de JunioDesde noviembre del [números] estamos tratando de dar de baja el servicio y pareciera que te tratan de estupido. Cada vez que llamamos te dicen "no, porque te ofrecemos tal oferta.." entre otras cosas. en diciembre del [números] comence a hacer denuncias en defensa del consumidor y la comisaria …
Solucionado 03 de JulioBuenos días, 2 temas en principio el vendedor que me contactó me hizo referencia que la compra que hacía en ese momento el valor era de $[números] y al pasar la tarjeta me cobró $ [números],57 y el otro tema es que me dijo que en la compra venía un rutini y nunca llegó si quieren les envío el de…
Solucionado 10 de JunioBuen dia me quede sin trabajo,y no puedo seguir pagando. el envio que me llego lo devolvi a su destino pido la baja como socio por favor.. socio n [números] sin mas saludo atte.
Solucionado 30 de MayoBaco club, me contactó telefónicamente para ofrecer una promoción para ser socia, la misma consistía en probar una vez, una caja de seis vinos supuestamente seleccionados especialmente a éste fin, con un importe promocional a solo efecto de conocer y luego si estaba conforme y decidía podía continu…
Solucionado 30 de MayoMe contactaron diciendo que me iban a enviar una tanda de muestra y me debiraron de mi tarjeta de crédito, varias veces me contacté para que me den la vaja y al contrario te siguen ofreciendo promociones en el mes de febrero me enviaron el último pedido y nunca más recibí más nada y en marzo me lle…
Solucionado 30 de Mayo